研究：战略会计视角下企业成本控制流程再造

职业经理人

开头小编说几句：开公司最怕头脑发热，再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了，当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板，在企业实际经营过程中，足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的，缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者，对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读：进入21世纪，科学技术得到空前的运用和发展，经济全球化使企业的外部环境变化无常，国际市场竞争加剧，市场需求多样化和个性化，产品的寿命周期缩短，新产品不断涌现，用于工业生产的新技术层出不穷，未来的生产具有很大的不确定性。同时，也使得企业的成本

进入21世纪，科学技术得到空前的运用和发展，经济全球化使企业的外部环境变化无常，国际市场竞争加剧，市场需求多样化和个性化，产品的寿命周期缩短，新产品不断涌现，用于工业生产的新技术层出不穷，未来的生产具有很大的不确定性。同时，也使得企业的成本控制从拘泥于生产环节扩大到企业业务流程的各个环节。从战略会计的视角分析企业控制流程再造对成本的影响，通过优化作业链实现降低成本，以保持企业的成本竞争优势和持续获利能力的途径。

一、企业的传统成本控制流程再造

按其倡导者美国麻省理工学院教授哈默下的定义，企业流程再造就是“通过过程再设计促成企业组织的根本性变革，以取得企业业绩的戏剧性成就。”其提出的流程再造理论是对美国20世纪80年代以来已经开始的各种流程改革实践的总结。流程再造着重于提高效率，并注重效果。流程再造的出发点是组织重建，创造灵活、高效的工作程序和环境。基于流程再造思想的企业成本控制流程改造，对于提高企业成本控制效果及效率有一定的促进作用。

二、基于战略会计视角下的企业成本控制流程再造设计

基于战略会计视角下的企业成本控制流程再造是为了使企业的产品在市场中具有强大的竞争力，对产品的研制、开发、制造、销售、售后服务等各个环节都要倾注精力，这就必然导致成本管理范围的扩大。成本管理不再限于制造过程，而是向前延伸到投资、决策、设计过程，向后延伸到顾客的使用、维修、处置过程。在这些过程中，将要涉及到产品的供应成本、财务成本、技术成本、质量成本与人工成本等。所有这些成本，企业都应以严格、细致的科学手段进行管理，以增强产品在市场中的竞争力。

1.供应成本

企业与供应商密切协作、共筑价值链体系，可以缩短产品开发周期，降低开发成本，改善物料流程。企业在产品设计阶段就应选定供应商，并让他们担负设计零部件或工程系统的明确责任。先期选定的供应商不仅要参与零部件设计，还要协助样品的组装和新品推出后的零部件供应。要严格征求供应商意见并及时评估供应商行为，将每个供应商曾提过多少建议、创造了多少价值做详尽纪录，并连同供应商在供货质量、价格、及时性、管理水平和协作能力等各方面的表现，作为评估的重要标准。给供应商指定成本节约目标，这也将成为评估供应商的重要依据。

2.财务成本

企业应坚持各个项目成本月报制度、月度经济指标分析报表制度。合适的企业要专门为每个项目经理部配备主任经济师，要求按照每个单项工程建立财务台账，明确核算出三种成本和两个降低率，即预算成本、目标成本、实际成本和项目成本降低率、项目部成本降低率。这样，企业可以随时获得项目部比较可靠的动态成本情况，有利于有效地控制成本，有利于针对各个项目的实际情况，采取有力的措施改进。同时，也加强了职能部门与项目部、职能部门之间的业务联系，推进企业的经济管理向纵深方向发展。

3.技术成本

由于新产品开发具有探索性和不确定性，可能会因为技术上不成熟、不可行而造成研发项目半途而废，或者虽然能研制开发出来，但达不到预计的技术效果，从而大大提高了企业的研发成本。同时，现代科学技术呈现出加速发展态势，各种新技术层出不穷，使得产品寿命周期和技术寿命周期大大缩短，因而现代企业新产品开发活动的技术风险愈来愈凸显。为此，企业应在开发新产品时积极做好可行性分析，优化成本保障体系，从而确保新产品的成熟与发展。

4.质量成本

质量成本主要包含两项主要内容：一是为了保证和提高产品质量而支付的一切制造费用;二是由产品质量不够标准而产生的一切费用和损失。前者为正常因素，后者为非正常因素。这两项因素的成本习性也不同，制造费用随着质量的提高而相应上升，返修成本和废品损失随着质量的提高而相应下降。传统的质量成本管理认为，如实际工作中对质量的要求超过“可接受的质量水平”，就必然要增大成本，企业往往会得不偿失。企业流程再造的全面质量管理则尖锐地批评了这种观点。企业流程再造强调百分之百的高质量。这样做，虽然可能会使近期成本有所增加，但企业的竞争能力和生产效率却一定会为此而逐步提高。

5.人工成本

企业经理层是企业质量、工期、成本、安全等目标的直接责任人，是企业面向市场、对接业主、服务用户、履行合同的岗位责任人。为此，企业选拔一批懂技术、会管理的年轻骨干进行培训、考核认证。建立一个合格经理人才库，为企业相关产品承包管理、竞争上岗作好人才的储备。在使用时，根据项目的大小、技术含量和施工难度，提出经理任职条件，通过竞争方式或严格考核产生。在项目签订合同前期，企业应有计划地安排待选的经理介入项目的经营工作，包括投标、合同的谈判等，使其增加对项目的了解，提高管理的透明度，在以后的项目管理中更清楚整个工程项目的情况。同时，也为项目再次经营作好前期准备。

参考：

张秀兰，《论战略会计视角下企业成本控制流程的再造》，中国总会计师,2009年03期。

结尾推荐阅读观点：有哪些成本是老板们开公司前未曾预见到的?

沉淀成本。无论一个人在哪个年龄段开始创业，都是他之前职业生涯多少年沉淀出来的一次爆发，而这些沉淀的能量一般会在创业初期一到两年迅速消耗掉(人脉，资金，创意…)。后期如果战略眼光不够长远，很容易只顾发力眼前的事，而忽视了继续沉淀能量，会出现断档的问题，这些都是隐藏的危机。

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最优秀的领导者是最优秀的观察家，他们只是比常人更加留意身边的事情。因此，换种眼光去看习以为常的事。寻找差异和特征，留意事物运转的模式，多角度地看问题，寻找未被满足的需求。

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很多企业家的孩子不愿继承家业，这是可以理解的。在这种情况下，最好找一个很好的技术工老师傅，他虽然不是你的家里人，但你企业里的人，对企业非常了解，他们有理论和实践加上在企业干了很长时间，多易他们是理想的传承人。所以你要好好对待员工，帮助他们进修，让他们感受到他们对身份的认同感与企业一致。

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“战略有时候是蓝海，有时候是红海，有时候是长尾，有时候是头部，没有定数，只有管理才是永远的蓝海。企业家要清醒地认识到，三分战略、七分执行，所有伟大的战略，终究需要落地，才能产生绩效。企业经营的本质还是投资回报率，而投资回报率是管出来的，不是喊出来的。企业需要围绕管理体系和管理能力的打造构筑自己的核心竞争力和基业长青的基础。”

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只有真正的社会企业家才能画好这条曲线，因为他知道这其中的价值和意义有多重要。有些事可能从一开始的起心动念就让我们觉得有动力，觉得没有什么过不去的坎。

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企业的社会责任是什么？第一个就是要有钱，要赚钱、盈利，企业盈利才可以发展，才可以带来就业，给员工发放工资，回应社会的需求，让社会繁荣。第二个就是企业里的每个人都应该了解企业的使命，每个人都应该与企业发展连接起来，如果企业赚钱，大家也赚钱，一荣俱荣、一损俱损，让企业成为一个大家庭、一个利益共同体。