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夸张:利盟中国"杰作":发现中国有个"红头文件"市场

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发表于 2021-10-22 14:14:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
再给大家透露一点哈,刚出社会那时候我在中国人保干过,有一天六点到了 我寻思到点了应该下班了(在那里每天固定加班到晚上八点是日常),毕竟今天的电话打完了,然后我收拾东西下班,结果一个老员工说:这么多人在加班,你好意思下班吗?这句话至今让我难以忘怀,甚至于一想起那个场面我都很后悔没给她一巴掌。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读:随着卡莉的淡去,类似“分拆惠普”的呼声,正在华尔街变得日益高涨起来。

随着卡莉的淡去,类似“分拆惠普”的呼声,正在华尔街变得日益高涨起来。

对于惠普这位IT巨人,它超过75%的利润都是源自打印机业务。“惠普更像是一家拥有许多副业的打印机公司。”这是分析师们的声音。

上周,即使是远离美国总部的中国,孙振耀也不得不面对媒体,站出来表示惠普公司将不会考虑分拆。他甚至略带尖刻地说,“类似的教训可以在IBM身上看到,上世纪九十年代初,IBM将打印机部门分拆出去之后,不仅在高速发展的成像打印市场彻底沦为看客,而且分拆出去的Lexmark(利盟)也没有真正成为惠普、爱普生、佳能这些打印巨头有分量的竞争对手。”

事实上,这种评价并不是十分的客观。

Lexmark(利盟)目前已经成为了全球最大的专业打印机制造商。相比惠普每年铺天盖地的广告支出,利盟的策略始终是“静悄悄地进村,打枪的不要”。但是,它依旧能够在全球市场上夺取第二的市场份额,而且,自去年开始,在美国市场上利盟也开始了对惠普的步步紧逼。

一个有力的证据就是,过去的一年,在极其势利的华尔街,利盟的股票始终居高不下,大约为80美元,而惠普则在22美元一线徘徊。

“我们从来就是在压力下长大,对手不会对我们视而不见。”利盟公司大中华区董事总经理侯武明笑了笑。

价格战的来临

过去的十年,打印机市场的任何一个玩家,都会感觉“爽”死了。

理由有三:首先,市场大。这是个拥有光明未来的行业,市场容量仅仅次于电脑与手机,排在IT产业链的第三位。根据利盟测算,每年全球在打印机、复印机和传真机上的花费要超过6200亿元,比服务器甚至笔记本电脑的花费还大。到2010年,每年打印纸张的数量将从现在的3万亿页增加到8万亿页。

其次,玩家少。打印其实是一项非常尖端的技术,它至少会牵涉到以下的内容:纸张处理、墨水技术、混色技术、调色技术……先天垒就的技术屏障,早已经注定了只有四个参与者————-惠普,利盟,佳能与爱普生。

最后,利润厚。IT业内人士通常将打印机这个行业,昵称为“印钞机”,因为它的毛利率在过去十年从未低过30%。一个通常成本不到3.5美金的墨盒,可以卖到35美金。一台打印票据的针式打印机成本不过30美元,而在中国市场,售价通常为2000人民币以上。

利盟的前身是IBM信息产品事业部。利盟现任董事长兼首席执行官柯兰德博士于1974年加入IBM,技术出身的柯兰德为利盟制定了一套独特的发展战略——从事行业的专注和技术上的不断创新。

作为全球唯一专注于打印机的厂商,利盟有8个字的经营理念,即:专注、领先、创新、共赢。此外,利盟的冷静也令人叹服,虽然一开始,它就呈现良好的发展势头,但并没急于上市,而是采取了一种稳扎稳打的方式。直到1995年11月15日,利盟才在纽约证券交易所上市,这一年开始,利盟连任打印机行业里“最受尊敬企业”、“电脑外设最受推崇企业”、“最佳人气企业”等荣誉称号。

不过,这次卡莉的下台不是好消息,惠普的下一步可能是腾出更多的精力,来认真地对付打印机这块。

“反正不会有好事。”一位利盟的员工老实地“招认”。在过去的三年中,惠普的重心一直在并购,重组PC部门。而利盟的业绩却一直舒坦地以两位数速度增长。比方,2004年上半年的财务报表显示,利盟的净收益为2.58亿美元,相比2003年同期的1.96亿美元,居然上升了31%。

就在二月份,惠普公布了财年第1季度财务报告。由于和利盟之间的价格竞争,惠普占经营利润三分之二的影像和打印业务的利润率减少了。其中惠普消费者打印机硬件的销售收入减少了13%,但是,利盟最近这个季度的消费者打印机硬件销售增长了16%。尤其在去年最后的圣诞节期间,利盟发动了终端攻势,进军沃尔玛,一周之内,销售了2万台打印机。

此外,惠普一向的做法是,用丰厚的打印机利润去补贴PC部门,然后再与DELL竞争,此举颇让DELL“怀恨在心”。于是,在从2003年中开始,在打印机市场上,DELL也发动了针对惠普损人不利己的价格战,并于去年初见成效,抢去了13%的市场份额。而这一战役的最大受益方,莫过于利盟——去年它为DELL的代工金额超过5.7亿美金。

对此,惠普决心还以颜色,最近宣布要把重点放在销售多功能打印机方面。惠普已经开始推出100美元以下的打印机,并且将进一步削减价格以便进行有效的竞争,而且,惠普还许诺将向零售商提供额外的刺激措施,如提供打折等,以吸引更多的消费者————颇似在PC市场上的手法。

消息一放出,利盟股票在市场上瞬间跌去4%。

利盟之变

惠普如果生气了,后果可能真的很严重。因为,无论从哪个角度来看,惠普这样的王者都是比利盟强大五倍以上的业界领袖。

不过,利盟主动选择了变化。

侯认为惠普与利盟的销售模式还是存在差别,至少在零售市场,惠普依然独霸天下。

“在中国,他们的销售模式和我们完全不一样。两者的战略核心机制不同。他们冲量,走的是渠道,而我们主要是卖解决方案。”

“此外,我们也决定改变此前那种认识。不再会躲在幕后,而是要开始建设自己的品牌。比方,我们今年就破天荒地提出要做电视广告。”侯武明说。

在积聚了十年的力量后,利盟也手握了15亿美金的现金和有价证券。

按照美国华尔街分析家的观点,在这场即将可能到来的价格战中,利盟不会凭借价格竞争而制胜。原因之一是它的主要竞争对手在过去几年都改进了成本结构;另外,利盟也不会片面地强调市场份额。因此,利盟势必在一些新的市场开辟出路,以维系自己在整个打印行业的地位。

侯武明认为,在许多有战略价值的领域,利盟已经尽力做了更大的投入。例如,在彩色打印机领域,利盟已经加大了研发投入,并且在照片打印机市场,利盟加大了广告和品牌推广力度。在品牌认知上,利盟试图树立一种“简易打印”的印象,并把这种理念扩展到其企业客户领域。

利盟的另外一个策略是,把自己扮演成为一种服务导向型的打印机供应商,通过向企业用户提供更好的打印方案和服务,帮助这些企业降低打印成本,这样就成了企业用户的“贴心人”。

“利盟想要告诉企业用户:打印机是必需的,但利盟可以提供一个节约的方案。”侯说。

利盟需要变得不像一个“卖机器”的公司,而更接近一个提供解决方案的“咨询”公司,在行业纵深处争夺客户。

“我们可以进入政府,金融,汽车,地产,医疗保险,等等行业。而这些潜力巨大的行业,我认为非常有机会,像标签打印,制造业,我们在中国已经有一定的影响力,大型制造业也有客户,比如东风尼桑,飞利浦的显像器工厂;还有诸如沃尔玛和联华,它们都是采用我们的设备和打印解决方案。”侯解释。

对此,利盟的队伍中,也更多地出现了一些原先风牛马不相及的行业专家。

“在美国有很多银发族,他们在某个产业,比方银行,做了一辈子,所以对银行的关系,瓶颈,流程,都很了解。然后他觉得想换一个工作,那么我们把他们挖进来,成为我们的顾问。因为他们了解这个业界需要什么,我们就可以通过技术改变业务的流程。”侯说。

“我们会给客户提建议,比如,银行开户时具体纸张的处理,用什么纸处理,以及这个纸在银行的各个环节中它他怎么流动。在美国,银行每开一个新帐户,就会让客户在一张卡片上签字;在一天工作结束后,所有银行收上来开户的文件或资料都装到大邮袋里,周四下午把它送到机场,送到一个集中的地点进行处理,然后根据具体类别和内容进行分检。对于大多数银行来说,从客户签字的卡进入银行系统之后到最终被扫描到数据库中,这个周期是5天。而对于利盟,我们就会去到现场,研究一下银行整个工作的流程,通过一个小的多功能的很简单的界面,把卡片所需要的信息输入,便可以对他们的业务流程做一个重新的再造。”

在中国,对各行业深入了解之后,利盟的最大“杰作”是居然发现了中国有这么一个“红头文件”市场。

“在中国,政府的传统方式是将文件先写出来,再送到印刷厂印出来,再派送。而中国政府部门的流程拖沓,或者3天,或者5天,有时是1星期。整个过程要花费时间成本,保密成本,接收方还要花费存档成本。这都是很昂贵的。而我们的解决方案就是,所有这些东西,包括校对,打印,都是在网上完成的。利用E-mail派送,再进行网络加密,硬件加密,让政府部门能够通过加密了的打印机将文件打印出来。这一系列解决方案,节省了时间成本,安全成本,管理成本,储藏成本,也改变了生活。”侯说。

对于利盟来说,惠普还是一个无法在短时间内比肩的巨人。

“不过,我一直相信一句话,”越深入,越宽广“,在行业上,慢慢可以把我们竞争对手的客户,改造成我们的。”侯说。

结尾推荐阅读观点:小公司怎么样才能让员工有归属感?

小细节上吧!第一份工作,做了3年,就是创业起步的企业,最后因为政策行情,接不到项目,无奈倒闭。因为人少,老板人很好,在工作上都亲自教学指导。11年开始,包住宿,租了个小区房,一个月2000多,老板偶尔会去宿舍看望我们3人。看到我买了新家电,洗衣机那些。。第一句话就是“开发票没?拿回来报销”,这种细节还是很收买人心的。公司倒闭半年,我在新东家上班3个月,老板打电话说给我转账,因为有个项目回款了,大家都按规则分一点!老板当时是在读博士,后来考了公务员,相妻教子去了。
有些人是真的为了生存,挣钱,不得不做,有些人可能是真的被洗脑了,觉得这样的行为很有用?无论那样,都挺悲哀的。我希望工作并不是全部,一天24小时,除了工作睡觉,还要陪伴家人啊,和朋友在一起,或者一个人待着,干自己喜欢的事情……你想要我免费加班,可以啊,一个月因为特殊情况加几天班,也不会特别在意 。只是家里有情况的时候,单位也可以通融一下……都是互相的嘛。
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发表于 2022-3-17 07:26:17 | 显示全部楼层
一个优秀的领导者不是抱怨下属未达成成果,而是设定诱人的激励计划;不是死压指标,而是执行激励政策;不是分解任务,而是分解奖金。
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发表于 2022-3-18 01:12:09 | 显示全部楼层
当你的品牌比产品更知名的时候,你就成功了。因为品牌它是企业的哲学、企业的价值,它能够跨越时空而存在,能够给我们很多启发与思考。
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发表于 2022-3-20 13:33:57 | 显示全部楼层
做企业要天人合一,知行合一,情境合一。企业家要有个“不是第一,就是唯一”的信念,同时要引导自己的员工做“正、美、忠、善”的人,如此企业才能有更大的成就。
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发表于 2022-3-24 21:06:31 | 显示全部楼层
作为一个深思熟虑的决策者,你的首要任务是找出问题的本质,然后考虑如何最好地解决它。因为所有的方法都有优点和缺点,没有唯一的解决方案。
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发表于 2022-3-31 10:38:09 | 显示全部楼层
管理不是领导,管理是让一个系统正常运行,帮助你完成你知道如何完成的事。而领导是建立新系统,或者改变旧系统。
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