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惊喜:明茨伯格谈战略:蜜蜂和苍蝇的隐喻

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发表于 2021-10-22 13:57:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
再给大家透露一点哈,刚出社会那时候我在中国人保干过,有一天六点到了 我寻思到点了应该下班了(在那里每天固定加班到晚上八点是日常),毕竟今天的电话打完了,然后我收拾东西下班,结果一个老员工说:这么多人在加班,你好意思下班吗?这句话至今让我难以忘怀,甚至于一想起那个场面我都很后悔没给她一巴掌。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读:亨利明茨伯格(HenryMintzberg)对于战略规划讲解,以一位英国学者的一个实验开篇的:如果你在一只瓶子里放几只蜜蜂和几只苍蝇,然后把瓶子放平,把瓶底对着窗户,你会发现蜜蜂会坚持不懈地想去找到办法穿过玻璃,直到他们精疲力竭的死去或者饿

亨利明茨伯格(HenryMintzberg)对于战略规划讲解,以一位英国学者的一个实验开篇的:如果你在一只瓶子里放几只蜜蜂和几只苍蝇,然后把瓶子放平,把瓶底对着窗户,你会发现蜜蜂会坚持不懈地想去找到办法穿过玻璃,直到他们精疲力竭的死去或者饿死;而苍蝇,在不到2分钟内,会从相反方向的瓶口飞出去。

蜜蜂热爱光亮,这是它们的智慧,但同时也是英国学者实验中导致他们死去的祸根。显然,他们想象着任何监狱的出口都一定是通往最光亮的地方;它们按照这个想法做了,坚持了这一太过合乎逻辑的行为。而愚蠢的苍蝇,不在乎逻辑,到处乱飞,却在这里撞上了简单的好运,最终发现了这扇让它们重返自由的友好的大门。

关于战略,明茨伯格强调人们已知的事项包括:CEO是战略家(或者战略的首席构筑者);战略是达成一个目标或者优势的详细计划;战略必须仔细(通过分析)去制订,清晰明确地表达,这样才能去系统地实施(的确,真正的问题在于实施);战略性的思想要靠朝上看(形成整体图景)和朝前看;要想有好的战略,必须得常常思考战略(也就是说,有一种东西叫做战略管理。)

那么,战略是如何形成的?其中一种方式是有意的战略规划,就像迈克尔波特在1987年《经济学家》杂志上撰文指出的一样,我倾向于使用一系列的分析技术去制定战略。在战略制定的规划模型(PlanningModel)中,其核心的原则包括以下四方面:战略的制定是一个完全有意识的、受约束的思想过程;可以通过清楚的步骤和技术来完成;CEO是战略的构筑师,但具体制定由战略规划人员来履行;这样制定出来的战略没有瑕疵,十分明确,然后正式地去实施。

然而,规划模型有三方面的问题所在:规划依赖的预测(Prediction)非常困难;无论在战略制定者与执行者之间,还是硬性信息与软性信息之间,都存在的分离性(Detachment);容易形式化(Formalization)

预测方面,许多政商名人都有不少有意思的记录:IBM总裁托马斯沃森在1948年说,我想这世界能卖出五台计算机;温斯顿丘吉尔则在1939年声称,原子能可能会和我们今天的渣药一样好,但不大可能产生更大的危险;最有趣的是,维尔伯莱特在1901年预测,在一千年之内人类不可能飞行,两年后他和弟弟奥维尔莱特实现了人类第一次飞行。

有位英国驻外办公室的研究人员(1903-1950年驻外),有一个观察,年复一年的,杞人忧天者常常跑来跟我说他们关于战争爆发的可怕预测。每次我都拒绝相信我只错了两回。

区别于计划模型,存在第二种构想模型(VisioningModel),其模型的含义为:最多只有半清醒的状态中创造战略;深厚的经验和创造性的洞察力使有远见的人形成一个愿景战略为视角关于组织将要往何处去;那个愿景就像一把伞,特定的决定和详细的战略将在它的范围下产生;愿景必须是非正式的和个人的,从而可以保持丰富和灵活。

而战略愿景并非来自仔细的计算,它是一种清晰的想法,在一次听到的时候,就不会忘记;受到独一无二的灵感启发;代表着一种决心,抑是一种偏执的狂热。就像毕加索说的,我九岁的时候就可以像拉斐尔那样画画儿。但我却穷我一生来学习如何像孩子那样去画画儿。

还有一种战略制定模型则是试验与学习模型,这种模型认为:在部分有意识的思想控制下,战略产生于一个学习的过程;组织中的任何个人,只要掌握一定的信息,都可以对战略的形成发挥作用;战略通过非正式方法浮现出来,有时是逐渐地,有时是自发地,但通常是集体行为;战略制定和实施紧密交织,如果分开两者就没有意义。

惠灵顿勋爵曾经对此有个这样一个比喻,他们计划那些活动就像你做一个非常漂亮的安全结。看起来不错,用起来也好,直到它破了;然后你也完了。现在我用我的绳子,如果中间出了问题,我系一个结然后继续,而组织理论家卡尔维克则评论道,我们常常在做事的时候得到新的思路,却不常在思考的时候找到新的做事的方法。

关于战略的形成,明茨伯格认为,战略的形成不是分析推理而来,战略制定应该像手艺人一样,行动推动思考,战略自然形成,对此,他有两个比方,一种情况战略像草根似的生长,自然而生;另一种是有意构思,就像温室栽培一样。

按照战略形成的草根模型(GrassRootsModel),战略起初就像花园中的杂草生长着,他们不像番茄那样在温室中被精心培育;这些战略在那些有能力学习并且能获得资源去支持这种学习能力的人们中间扎根;当创新行为在组织中散布,他们变成战略。这个散布的过程可能是自发的,或者是被有意识地管理着;在后面这种情况下有一个倡议人会推进这个战略,将它和其他战略融合,一个时段你播种战略,另一个时段你收获他们。因此,管理这个过程不是去预先形成战略,而是在它们出现的时候认出它们来,并且在合适的时候进行干预。

与之相对,则是战略形成的温室模型(HothouseModel)。在温室模型之下,只有一个战略家,可能是CEO,下辖一个规划团队,这个战略家通过有意识的,有控制的思想过程来制定战略,就像在温室里培育番茄;这样形成的战略发展完善,正式明确,就像成熟的番茄被采摘拿到市场上;这些明确的战略得到正式的实施,有他们的预算和实施方案等等;管理这个过程就是去分析合适的数据,预想好有远见的战略,很小心的培育它们,照顾它们,最后看着它们按照日程表成长。

明茨伯格说,管理并非一种科学。物理学是一种科学,是一门探寻真理,竭力去接近真理的学科,然而管理并非是做研究,而是关于如何系统性地安排、完成工作。管理虽然不是科学,但需要像医学等其他学科一样,它的过程需要大量运用科学。

管理也并非一种专业,不能像取得从医执照那样取得管理执照,许多大家所熟知的最优秀的管理者甚至从未学过管理。人们不会去一家医生从未学过医药学的医院就诊,但可能进入一家其CEO从未学过管理的公司工作。这是因为管理是一种实践,而实践主要基于手艺(Craft)。手艺(Craft)这个词被翻译成不同的语言时拥有不同的含义,但其核心的含义是植根于亲身体验,你通过自身实践来学习管理。这便是为什么明茨伯格认为人们只有真正进入管理过程才算获得管理教育。

如果人们与一群年轻的从未担任过管理工作的MBA们一同坐在桌前讨论事宜,他们可能并没有什么可说,因为他们没有任何的实际经验。而当来自不同公司的拥有丰富经验的管理者们共聚一桌时,他们会有非常多东西可供分享与讨论。与以往一样,明茨伯格强调,管理是一种融合了艺术(洞察力)、科学(分析)与手艺(经验)的实践。

管理某种程度上有点类似烹饪,菜谱不是说一定要完全照搬它是一个你可以在上面刺绣的画布。在上面加上一两滴的热情,一点别的什么,让你的口味和舌头,你的眼睛你的心来引领你。换句话说让你对食物的热爱引领你然后你就会烹调了。一位厨师如是说。

结尾推荐阅读观点:小公司怎么样才能让员工有归属感?

不玩虚的,明确权责与利益!能上班的都是成年人,老板不讲废话,工资谈好不扯皮,经营目标明确,做的好不靠口头奖励,定好明确奖励标准,按时发。不要骗员工,公司拿多少,员工拿多少,员工认可就留下!不要说公司不赚钱,没利润,都给员工了!员工又不不傻,明确公司必须赚钱,员工必须为公司赚钱服务,赚钱光荣!员工做什么谈清楚明白具体,这样员工做不了自己走,不划水。哪方面要精进做好,也讲具体,让员工知道公司要什么,员工也可以学习进步。最后不要靠梦想留员工,记得多给钱。公司要花心思多赚钱,让员工看到公司赚大钱,给员工的钱超正常标准!不赚钱的公司可耻,内斗复杂,福利极少。成吉思汗说,若遇战事,我不先冲,请斩断我马腿; 分配战利品,我若先动手,请剁掉我双手。
我这人吧,被骗进去过传销,也是自己脑子转得快,加上我脾气特别倔,硬是配合另外一个老哥打出来的,我最烦工作的地方叫我家人或者什么,或者叫我做那种跟传销有点相似的东西,没法形容那种感觉,有点想打人,我没有暴力倾向,但就是听不得,赚钱的方法老多了,这样赚的特别多吗?不见得吧。
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发表于 2022-3-29 15:54:03 | 显示全部楼层
企业的责任就是要用最少的材料消耗,对环境没有影响,做出信价比最高的产品。企业家的责任是需要把自己的一亩三分地干好,同时也要带领我们的同事们共同致富。
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发表于 2022-4-1 18:30:32 | 显示全部楼层
企业家有一个使命,我们必须重塑传统文化,强调新的儒学精神,树立我们中国人在世界新的文明礼仪形象,中国梦中国不仅仅成为经济大国,还要成为科技大国、军事大国,文明礼仪大国、世界文化大国,这样中华民族才能受到世界尊重,这也是我们这一代企业家应有的责任。
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发表于 2022-4-1 18:48:59 | 显示全部楼层
我们可以彼此之间学习,如果社会企业能够坐在一起,彼此之间知道我们在做什么,彼此之间学习怎么做的更好,面对共同的问题,彼此之间分享解决方法,讨论如何建设更好、更干净的环境,这些都是我们社会企业可以做的。
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发表于 2022-4-1 20:43:41 | 显示全部楼层
我们每个人每天都在不停歇地面临大大小小的决策,有的决策可以凭借直觉和惯性决定,即使出现失误,结果也无伤大雅,但有些决策至关重要,需要谨慎决定。如何提高决策的正确性呢?第一、浑球儿思维,有浑球儿思维的人并不屈服于“诠释者”安排好的剧本;第二、第一性原理思维,用物理学的角度看待世界;第三,灰度认知,黑白决策,在认知阶段无须非黑即白,不要把讨论方案变成坚守立场的攻防战。与万物原理同行,我们看待这个世界,思考万事万物应该遵循的基本规律。
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发表于 2022-4-6 04:25:21 | 显示全部楼层
一个企业的产品与品牌生产的产品区别何在?品牌生产的产品是产品加价值加梦想,这一切都围绕产品而连接,当我们买一个产品的时候,我们不仅是买那个需要的产品本身,我们买的产品是让你充满梦想,让你追逐梦想。
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