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讨论:案例研究:构建型战略助力家居电商华丽转身

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发表于 2021-10-22 13:53:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
笑死了,前几天被一个亲戚拉去培训,三天两夜,我想着没事就去看看,结果就是视频这种会议,一模一样,还卖惨,放一些凄惨的音乐,讲爸爸妈妈,然后一群人围在那嗷嗷哭,我站在旁边贼尴尬。看起来好笑但老板不傻,这么做不过是为了让员工们把自己潜移默化成群体的一员,群体的力量很惊人的,个体会情不自禁的做群体都做的事,逐步驯化员工,让他们成为听话的赚钱工具。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读:传统行业面对互联网的转型,必须进行认识跃迁,从满足客户,创造价值,制造利润,要跃迁到为时代解决问题,这是互联网特有的联通性和社会性,就是我们通常所谓的solomo(即社交(social)+本地化(local)+移动(mobile))决定的。

传统行业面对互联网的转型,必须进行认识跃迁,从满足客户,创造价值,制造利润,要跃迁到为时代解决问题,这是互联网特有的联通性和社会性,就是我们通常所谓的solomo(即社交(social)+本地化(local)+移动(mobile))决定的。

把互联网从一个简单的工具、平台,理解到生活方式和商业展开方式。正如马斯克把汽车转变成无人驾驶汽车的时候,汽车就不再是汽车,是一台行驶的大型电脑,人可以在里面工作、商务。正如Google眼镜,将会彻底改变便携式移动终端,将会彻底改变基于手机目前的种种移动互联网应用。美国最牛的电影发行商,狮盟影业,居然开始用互联网制作及发行电影。这种转型是传统企业家们的智力结构,思维结构,没法体会的,甚至新一代的大脑是网络状大脑,突触的连接方式都是不同的。

随着人们把消费习惯逐渐迁徙到互联网上,电子商务凭借其巨大的发展潜力吸引了众多目光,同时作为新兴的销售渠道对传统的销售网络、产品的冲击力是巨大的,因此传统家居行业在试水电商的征途中充满了坎坷。传统家居行业"触电"主要面临三个方面的挑战:

第一,传统线下的成功,难以转变到线上,甚至线下和线上剧烈冲突。家居行业在电商化过程中大多亦步亦趋,起点低、起步晚,主要原因在于家居产品作为耐用品,不同于一般的消费品,呈现出标准化程度低、价格较高,使用周期长、物流成本高以及对售后服务的要求高等特征,消费者在购买时十分注重观感和体验、口碑是关键,这也让消费者对于网购家居产品有着较多顾虑。

传统家居厂商多年培育的包括家居卖场、独立店面的经销商布局已经较为完善,其在线下打造的产品线和销售网络不能完全复制到线上,线下的种种优势未能释放到线上平台,无论是借助第三方交易平台进入电商领域还是自己创建平台,亦或是家居卖场涉足电商的模式都面临生产和网络订单产生相结合、重新布局经销网络,与电商平台相处和取舍,以及售后服务等问题,甚至会引发线下和线上剧烈冲突。

第二,互联网扭曲时空,如何将分散需求进行集中。互联网的出现,彻底地扭曲了时空,从根本上来说,企业经营的就是时间,这是马克思的一个伟大论断。现在自然成长时间,居然会被突破,一个企业从创立到成为世界500强,可能只需要三年、五年时间,这个太令我们恐怖了。过去我们把世界500强约等于几十年、上百年的企业,而如今积聚财富的这种指数级进程加快了,这事实上是因为互联网出现的一个重要的结果。淘宝之所以成功,它的本质是一个无限大的综合体,你们可以把它看成一个无限大的,不收税的综合体。

传统家居厂商初涉网络,对于网络消费行为偏好并不了解,包括产品陈列与展示、网络营销和流量吸引、将网上订单平稳地转化为生产,如何将分散的需求集中是家居厂商面临的挑战。

第三,如何满足用户的线下体验,专业人才匮乏。对于家居产品而言,体验和服务是必不可少的环节,而家居产品物流运输成本极高,如何更好的解决线下的用户体验问题是生产厂商面临的一大难题;同时线上销售和推广以及平台维护需要非常专业的人才来完成,既要会网络操作又要懂家居产品知识,目前这方面的人才十分匮乏,这将是企业未来发展中面临的又一挑战。

下面以曲美家具为例,启迪家居厂商的电商之路。首先通过治理+控制+宏观管理三个维度即构建型战略全面布局电商管控:

治理体系:通过引进"特许连锁经营"的销售模式,对旗下公司进行治理体系预埋;

控制体系:曲美e世界网络商城和曲美家具淘宝商城的正式上线以及"B8家居"都是由总部制定战略,提供资金、人力全力打造;而线上商城负责其物流、销售、交易等部分;曲美自主研发的ERP系统,将销售、生产、供应服务信息高度集成处理,从上游供应链到下游的所有环节都有数据把控,加强对子公司管控;

宏观管理体系:公司家具生产所需木材、装饰品、金属及漆等原材料由总部与合作伙伴集中国外采购;"B8家居"从属于母公司,依托母公司强大的生产平台和原材料采购平台。

其次是渠道协同,选择O2O的电商模式,实现曲美家具产品全国价格统一,线上和线下结合,线上下单,线下实体店展示和体验;产品划分,电商推广,出于对经销商利益考量,对线下某些系列产品进行划分,完全通过电商方式推广,降低价格,并将原有实体店面积压缩改造成体验店;线下补贴,对线下经销商进行物流补贴和降低压缩面积带来的成本。

再次采取反向定制,满足不同人的个性化需求,C2B电商模式,曲美家具从网络商城、手机移动终端、实体店面3个渠道融合营销,让消费者在网上浏览、想象、设计、定制、购买自己想要的家具,再由厂家根据消费者的个性需求生产家具的C2B电子商务模式;三维定制平台,全资子公司"B8家居",个人专属家具,全新体验。

最后完成产品新定位,快时尚小清新、设计年轻出位、易创造能互动、价格低易更换,这类调性产品是曲美未来的主要进攻产品,由电商轻模式完成,即告别线下体验、线上销售、经销商做后端服务。

从精准定位学说,我的顾客是谁,我的优势是什么,我要把什么东西精确地卖给谁,我的产品会给他带来什么价值,这种所谓的定位学说,也是某些机构大力在弘扬的。到今天,变成了已对这种千层饼社会的千层营销,社会不再是高层、中层、基层,中国社会会变成一个千层饼社会,这个阶层可以分出一千、一万个阶层,每一个阶层精准定位,他们之间有主网状的人际联系,圈层联系,这是值得探索的。

结尾推荐阅读观点:90后员工普遍不愿意讨好领导了吗?为什么?

我的前公司,微信群名字就是一个90后Hr取的,叫金粉世家。老板姓金。我是发工资后一天提的离职。群里正好在约发工资后去哪happy。我说我就不去了,一个要离职的人,不去扫大家的兴。这位90Hr开始走油腻腔,说什么只要一天还是同事,就是大家庭的一员。金爸爸会在聚会上发红包,抢个红包再走。本80后说了句,我没那么多爹,就退群了。80后,不是为了那点臭钱,也普遍不讨好领导。90后,如果能给够臭钱,讨好领导起来有创意得多。如果90后,都普遍不讨好领导了。说明90后,普遍钱没给够。
有些人是真的为了生存,挣钱,不得不做,有些人可能是真的被洗脑了,觉得这样的行为很有用?无论那样,都挺悲哀的。我希望工作并不是全部,一天24小时,除了工作睡觉,还要陪伴家人啊,和朋友在一起,或者一个人待着,干自己喜欢的事情……你想要我免费加班,可以啊,一个月因为特殊情况加几天班,也不会特别在意 。只是家里有情况的时候,单位也可以通融一下……都是互相的嘛。
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发表于 2022-3-13 17:51:01 | 显示全部楼层
【企业管理中最厉害的武器】奖惩是执行中最锋利的双刃剑:1、奖要舍得,罚要狠心,奖要奖的心花怒放,罚要罚得心惊胆颤;2、奖励一人一次引发多人多次做出重复贡献,惩罚一人一次避免多人多次重复损失;3、奖励要阶梯上升,让人的动力源源不断;惩罚要一步到位,罚的够狠避免得才更加彻底! ​
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发表于 2022-3-16 19:18:30 | 显示全部楼层
【企业管理中最厉害的武器】奖惩是执行中最锋利的双刃剑:1、奖要舍得,罚要狠心,奖要奖的心花怒放,罚要罚得心惊胆颤;2、奖励一人一次引发多人多次做出重复贡献,惩罚一人一次避免多人多次重复损失;3、奖励要阶梯上升,让人的动力源源不断;惩罚要一步到位,罚的够狠避免得才更加彻底! ​
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发表于 2022-3-16 20:48:10 | 显示全部楼层
曹德旺总结的企业家需坚持的三条创业法则:a.敬天爱人,善待众生;b.强化主业,持续创新;c.止于至善,臻于完美。
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发表于 2022-3-18 23:12:55 | 显示全部楼层
中国已经进入到了新经济发展时代。社会问题的解决,仍然需要一些个人对个人的帮助,需要这样的创新技能,需要这样的倡导,这就是我们社会企业的问题,我们相信很多的社会企业家在中国是很好的企业家,我们需要你们这样的天才,能够适用于我们社会问题的解决。
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发表于 2022-3-23 16:20:24 | 显示全部楼层
做事情前,你首先要有愿景,你要知道你具体要的是什么?我们必须对过去进行一个分析,基于对过去的分析和总结,你才能抉择,我们必须要让公司的每一个人明白我们的使命和我们的愿景,我们为什么朝着这个方向努力和奋进,让员工对这个目标产生使命感。还要做好持续的沟通,以及要如何这样做的原因。
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