懵懂：三种最好的“领导黑客”做法

职业经理人

开头小编说几句：开公司最怕头脑发热，再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了，当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板，在企业实际经营过程中，足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的，缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者，对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

是该坦白交代的时候了。我于20世纪80年代在圣费尔南多谷长大，除了有雾以外那里就像爱荷华州的得梅因一样。空气质量专家告诉你要呆在家里，而你的选择相当有限。谢天谢地，我拥有一个苹果二代——和一群从事黑客的朋友。是的，我做了很多坏事。不，我从来没有被抓到过。是的，我真的真的很抱歉(是的，限制法令已经到期了。为了全面披露，我在我的个人博客中详细地描述了这些内容。)

写这篇博客的目的并不是要承认我的罪行，而是要介绍一种面对领导挑战的方法：黑客做法。同时这篇文章也强调了三种可以改变你的公司面临的任何事情的具体的领导“黑客做法”。

首先，一个简短的注释。如果你超过了某一年龄阶段，“黑客”这个术语对你来说可能有负面的含义。你可能会想到盗取信用卡信息、匿名、维基解密和拒绝服务攻击。我的建议是放弃这个定义，用以下这个定义来取代它：黑客是弄混一个高度复杂的系统，直到你找到一种简单的方法来做现在无法做到的事情。这个定义应用到领导上就产生了“领导黑客”——具体的一系列让你做大多数人不能做到的事情的步骤。

领导黑客主要关注改变一个公司的“操作系统”，也就是一个公司的组织文化。我指的并不是要创造出一套新的管理体系，也就是加里-哈默尔(GaryHamel)和其他人在一个被叫做管理创新交流(Management Innovation Exchange或MIX)的项目中所从事的工作。MIX很好，但是它主要关注于管理方面。

在此，我真正目的是培养出像杰迪(Jedi)一样通过在合适的时间运用恰当的黑客手段而达到超越的新一代领导者。

领导黑客一：在公司内部要团结

问题：大多数超过一定规模的公司都会发展出一些彼此不说话的帮派。在每一个帮派内部沟通都很好，但是如果你把人们之间的沟通用曲线图表示，你会看到类似于朝鲜半岛的东西——一个没有联系除了偶尔的导弹激怒另一方的非军事区。

黑客做法：

1.确认两个很强大但彼此几乎不联系或没有联系的帮派。

2.在每一个帮派内，找出一个在那个小组内与他人联系良好的人。使用“单击”黑客做法了解每一个人的核心价值。

3.把这两个人介绍给彼此认识，强调他们共有的核心价值和共同面对的问题。让他们一起为一个计划工作。(如果你想了解细节，请看微观策略黑客。)

4.再重复三次这个过程，每个帮派选三个不同的人。

成功指标：每一个帮派里的人在谈论到对方的时候将会停止说“他们”而是开始说“我们”。

领导黑客二：克服“我是一个很好(你不好)”的管理者的影响

问题：很多管理者被雇佣是因为他们是明星。随着他们在管理阶梯上继续往上爬，他们继续依靠他们的力量、他们的能力和他们的知识。他们知道得更多(或者他们认为自己知道得更多)，无意中才发现他们自己太自恋了。而且，他们的关系也表明一种中心辐射模式，在这种模式下他们阻止在他们周围形成关系网。

黑客做法：

1.在你的周围创造出一群人，实施山脉和峡谷运动并形成三者关系(基于共有的核心价值基础之上的三个人之间的关系)。

2.加入到公司外部一个强大的帮派里去获得支持。

3.在这个小组内，要讲清楚你们做事的方式与其它的组织做事情的方式不同。不要在公开场合或私底下以牺牲另一方的利益贬低另一方而对组织机构或管理者说出表明“我很优秀”的行为。

4.对帮派里发生的所有事情与管理者过度沟通。一直继续这个过程，直到管理者让你收敛一点。然后你就收敛一点，管理者仍然会抱怨你沟通过度但是抱怨不会那么频繁了。

5.如果管理者在了解了你的小组正在做什么后而感到吃惊，那么就只能期待管理者向你大吼大叫了。如实地说“但是我确实告诉过你”。当你被告知你应该更好地处理好工作优先级的时候，你要表示同意并道歉。如果你很生气，要把气发泄到你的支持帮派上而不是你领导的帮派身上。

成功指标：组织机构的其它部分将会注意到你们的帮派的成功并会问你是如何做到的。把这个功劳归功于管理者，事实上是把问题归功于管理者。把功劳给管理者的原因是这样做你就能够赢得信誉和时间去继续文化变革的过程。

黑客三：创造出新的创新和速度

问题：你的公司正在生产的不是利润丰厚的新产品和服务，而你的竞争对手生产的却正是利润丰厚的产品和服务。

黑客做法：

1.确定一个对于你的公司至关重要的利益相关者小组。

2.把所有的现有资产列一个目录(也称作“备品”)。

3.不考虑投资回报率或者盈利，使用你确认的资产找到一种帮助利益相关者的方法。

4.将该帮派生产的所有资产都列入目录里，并看看哪一个资产可以成为有利可图的新产品或新服务的基础。(该黑客做法在几个星期前的一篇叫做“让公司疯狂盈利的步骤”中已经进行了详细的描述)

成功的指标：可以产生利润可观的一个新产品或一项新服务。

事实上，如果你阅读我过去的博客，你会发现很多都是以黑客的形式写的。以下是其中最受欢迎的两篇：

1.使你的会议更有效率并更有趣

2.评估并改善你的声誉

产生你自己的领导黑客的步骤在我的个人博客里有详细介绍。你怎样看待把领导者看作是黑客这一问题?是冒犯吗?认为这很有潜力吗?我希望你能在下边分享你的评论。

结尾推荐阅读观点：小公司怎么样才能让员工有归属感?

安全+希望就这四个字。所谓安定就是你能够让员工感觉到在这里工作很安全，公司不会动不动就把你给开了，或者公司觉得你没有价值了就把你抛弃了，又或者不把员工当人，拼命压榨，天天007。人心安了，流失率是很低的，公司才谈得上长久。所谓希望就是你能够让员工觉得在这里工作是他们的机会，你能让他们觉得各个方面都是越来越好的，能让他们感受到自己的机会越来越多。无论是普通员工还是精英，其实打工的要求的就是这些，有安全感，有希望。

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现在的产品强调个性化的智能定制，所以一定要在前端有捕捉用户个性化数据的品牌，这样才能满足每一位用户的需求。在互联网时代，要找到用户需要的突破口，这样才能从“我们”的时代进入“我”的时代。

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很多企业家的孩子不愿继承家业，这是可以理解的。在这种情况下，最好找一个很好的技术工老师傅，他虽然不是你的家里人，但你企业里的人，对企业非常了解，他们有理论和实践加上在企业干了很长时间，多易他们是理想的传承人。所以你要好好对待员工，帮助他们进修，让他们感受到他们对身份的认同感与企业一致。

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随着组织规模的扩大，其文化会不可避免地朝着束缚变革性创新能力的方向发展。组织文化和组织的其他一切要素一样，都是人类的创造物，因为可以通过管理之手塑造它们。每天你展示的每个行动、每个决定以及你塑造的每个行为，都塑造了组织的文化。

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放下自己的亲友圈子，拥有的是整个团队的圈子；缩小了亲友的圈子，放大的是团队的圈子。圈子决定能量，能量决定平台，平台决定成就。

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中小企业在经济中所占的比重比较高，而且中小企业在社会上起着日益重要的作用，企业的社会责任是任何人都不能抗拒的事情，在过去的产业化年代，所有的企业只为追求利润而争前恐后，在这样的过程中，也暴露出许多的问题，比如说富人越来越富，穷人越来越穷，随着时间的推移，这个差距也越来越大。