惊喜：领导增长：应对内部的敌人

职业经理人

开头小编说几句：开公司最怕头脑发热，再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了，当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板，在企业实际经营过程中，足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的，缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者，对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

所谓良性增长，就是指赢利性的、花一现，可谓是恶性增长。

做一个促进收入增长的领导者

诚然，企业或部门的领导者的职责是为企业定位、制定策略、满足客户需要，以及激励员工。但是如果企业不关注增长项目、提高生产率，并将二者有计划地结合起来，那么对于企业来说，“敌人确实就是我们自己”。

每当讨论到领导者的作用，人们很容易就会认为我们仅仅是在讨论首席执行官。没错，他的确是一个主要因素，因为他对公司的思维方式有着巨大的影响。但是，我们所指的领导者，还包括企业部门的主管、单个产品的开发管理者，以及一些诸如营销、物流等职能部门或交叉职能部门的主管们。

每一位领导者都必须真正致力于公司的收入增长。任务之一就是要激励所有的人，将促进增长视为重要任务并不断传达其紧迫感。这包括：不断获取有关客户需求的直接情报，并将该信息与相关责任人进行交流，使信息不会因为公司存在多层领导而有所减损。

不要为自己寻找借口

每个企业(也包括你吗?)在收入增长遇到问题的时候，都极力想以公司内部的一贯做法甚至是整个行业的一贯做法为借口，来开脱自己对增长乏力的责任。从公司到整个行业，乃至是全国都不景气，这或许不假，但并不意味着没有增长的机会。

你的公司去年的全部收入可能是300亿美元，我们假定今年也会是300亿。但是，为什么要将你的公司与平均水平相比呢?每个行业都有上升者和下降者。问题是你能否进入上升者的行列。看看你所在的行业，其他公司是如何设法增加收入的。学习一下他们是怎样从不同角度细分和重新细分市场的，以及什么机会他们把握住了而你却没注意到。(我们将在第7章中详细介绍如何细分市场。)

当高级管理者提出“我们处于成熟的产业”，认为市场毫无增长时，他就是在为自己没有付诸努力寻找借口。

当人们说“家具行业的任何企业都无法实现增长”(这里只是举例而言)时，他们已经出现了心理歪曲。他们只注意到他们想看到的东西，并极力地为无法增加收入找借口。例如，比尔·卡特的老板戴夫·邓肯就明显忽视了某些其他专业零售商正在不断成长以及东南部地区也在实现稳固增长的事实。

底特律人常说汽车产业增长疲软，但丰田公司却不一样，它在美国几乎每年都能获得可观的市场份额。当有人避而不谈具体问题，而仅谈一般情况(如“没有任何企业在增长”)时，这就发出警示——他正在为自己寻找借口。

“公司太大了，已经没有增长的空间了。”——行业里处于主导地位的公司会为自己的缺乏成长寻找这样的借口。但事实并非如此。正如霍尼韦尔公司的前首席执行官拉里·博西迪(Larry Bossidy)所说：“没有任何一个市场是完全饱和的。”你总是能够通过细分市场和重新细分市场来找到更多的机会。你也可以拓展你所在市场空间，以获得更大的市场份额，正如我们所介绍的在非可乐市场上可口可乐与百事可乐之间的竞争一样。

结尾推荐阅读观点：小公司怎么样才能让员工有归属感?

安全+希望就这四个字。所谓安定就是你能够让员工感觉到在这里工作很安全，公司不会动不动就把你给开了，或者公司觉得你没有价值了就把你抛弃了，又或者不把员工当人，拼命压榨，天天007。人心安了，流失率是很低的，公司才谈得上长久。所谓希望就是你能够让员工觉得在这里工作是他们的机会，你能让他们觉得各个方面都是越来越好的，能让他们感受到自己的机会越来越多。无论是普通员工还是精英，其实打工的要求的就是这些，有安全感，有希望。

杜若烟凉绕指香

社会型企业的企业价值和遵循的理念究竟是什么？第一个是责任心，第二个是可持续性，第三个是长期概念看问题。你当然可以很快发展，但很快发展、很快的成功从长期来说可能制造很多问题，比如环境给破坏了，员工越来越不满意，或者你的客户觉得你骗了他们，占了他们的便宜，所以跑了。短期内你是赚了很多钱，但长期来说你的环境没有了、顾客没有了，员工跑了。所以长期来说要有长期性的责任心。

我的名字很长

团队不害怕走远路，害怕的是不明确走哪条路。当发展战略不清晰时，导致各个层级盲目的忙，各个层级信息断档。所以企业成功的秘诀：从一而终，一以贯之。

腐血肆虐

管理职能不是某个人的个人职责，而是企业领导和所有成员共同承担的职责，管理职能的强弱取决于全体员工的管理素养和努力。

520天海一色

系统性地将外部人员纳入高级管理层以下的职位，并允许他们逐步培训和重塑高级管理层的思维，这有时会刺激文化变革。当外部人员接管某小组，重塑这些小组的文化，并使其变得非常成功之后，此时再去创建一个组织工作的新模式，这很有可能获得成功。

梦幻快乐世界

“战略有时候是蓝海，有时候是红海，有时候是长尾，有时候是头部，没有定数，只有管理才是永远的蓝海。企业家要清醒地认识到，三分战略、七分执行，所有伟大的战略，终究需要落地，才能产生绩效。企业经营的本质还是投资回报率，而投资回报率是管出来的，不是喊出来的。企业需要围绕管理体系和管理能力的打造构筑自己的核心竞争力和基业长青的基础。”