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轻率:阿里巴巴总参谋长曾鸣:我眼里电子商务未来五年

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发表于 2021-10-22 13:16:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一次我老婆她公司也举行这种培训活动,我那天正好送她去,结果听了五分钟,听不下去了,我蹓跶到楼下大厅,拿起备用机拨打了110,说是诈骗活动,场面很火爆,内容很洗脑,结果没十分钟警察就来了[doge],上去大概半小时左右吧!我老婆下来了,我假装不知,问怎么你也偷溜啦?她神神秘秘的告诉我,有人报警,活动取消了[滑稽],嘿嘿嘿,深藏功与名,这帮神经病,就是欠110收拾。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读:这两天,马云和方兴东的“吹牛聊天”被媒体搬上报端,一句“京东将来会成为悲剧”被媒体疯狂转载,并引发了阿里与京东的公关大战。抛开这场口水仗,我们去探究,未来的电商究竟该走向何方?曾鸣认为,“新商业形态的未来是网、是C2B、是差异、协同、分享、

这两天,马云和方兴东的“吹牛聊天”被媒体搬上报端,一句“京东将来会成为悲剧”被媒体疯狂转载,并引发了阿里与京东的公关大战。抛开这场口水仗,我们去探究,未来的电商究竟该走向何方?曾鸣认为,“新商业形态的未来是网、是C2B、是差异、协同、分享、合作、自组织和开放。”商业竞争,适者生存,“任何商业模式都是不完美的,适合自己理想的,受客户欢迎的就是最好的。”不管是现在,还是未来的商业模式,马云的这番思考都适用。

以下为曾鸣演讲实录:

下一个五年是什么?这是我过去想的最多的问题。每年的双十一,我们都会在阿里巴巴的中央控制室看大屏。今年虽然已经是第六次双十一了,但现场的感觉特别不一样,当时看着屏幕数字的跳动,1个亿,10个亿,50个亿,100个亿,大家都没有出声,还来不及反映就到了100个亿,大概耗时50分钟,到100个的时候房间里突然吵嚷起来。

今年不到一个小时就有100个亿。当时有三个很强烈的感受:

第一个是非常的顺利,2012年,双十一所有都对不上,虽然量上的快,但什么事都感觉做的不好。到2013年,第一秒开始的时候,有1000多万人涌进淘宝,系统就自流了,那五分钟非常担心,但后来系统抗过去了。今年第一个感觉是特别顺,什么都非常顺。

第二个感觉是那种势能非常大,当时超出了每一个人的预期,虽然大家对今年的双十一有很多期望,那种势能还是让我们感觉震撼,阿里巴巴做了这么多年的电子商务,虽然说很有信心,但那一刻还是被震撼到了。

第三个是对生态系的敬畏,那时候觉得生态系统有了自己的思想和节奏,所有人配合得都很好,无数的卖家、消费者和快递员,第一单不到两分钟就送到了消费者手上,那是自发的配合。这是生态的力量,是阿里一直想推动的生态的发展。那个房间,没有什么我们可以做的,我们只是在那里看只是感叹,只是敬仰,那就是我们对双十一的感受。

到双十二又不一样了,今年的双十二非常精彩!三年前我们就讲小而美,当时很多人不理解,到去年讲不一样的淘宝,到今年的万能的淘宝,大家第一次感受到讲了这么多的O2O今年汹涌而来。电子商务很可能在进入新的发展阶段,这两年大家都觉得很难,生意不好做,电商虽然看起来很好,但现实很残酷,到底发生了什么?还有没有希望?下一步怎么做?这是很多人的问题。

这个时候,我们看一下GMV的发展,让大家感受一下我们的拐点的力量,从2009年5000万做起,是淘宝冲动性的营销。到2011年第一次上量,当时所有系统瘫痪的感觉到今天很顺利的情况。再看淘宝的拐点,有两个很重要的拐点,一个是2008年,在不到五年的时间淘宝做到了1千亿,是全国零售的第一名,当时国美等三家都有1003亿,但在短短的五年内,我们在2013年冲到了1万亿,这是一次大爆炸。在整个电子商务占中国零售的比例,也是一个非常高速的比例,今年可能占到了全国零售的9%,已经超过了美国电子商务占零售的比例。

大家也可以看到,同样的一个双十二的快速提升,从2013年开始的拐点。所以讲了这么多我想讲一下今天的第一个结论是什么。是电子商务正在进入第三个黄金发展阶段,我们看数字,看感觉,其实2003年到2008年是小淘宝生态的大爆炸,从一个没有人关注的小网站在短短五年时间内做到了1千亿,在无数卖家的努力下,那时候没有你我,大家就是抱在一起。淘宝小生态在电子商务中创造了新奇迹,到2012年的时候又有了一个大爆炸。双十一晚上,我发现的是B2C的第二次浪潮真正的上来了。2008年是B2C的第一个拐点,整个B2C的生态变得非常的顺畅,经过这么多年的努力,包括品牌商大规模加入电子商务,包括物流企业的快速发展,包括各种B2C网站的兴起以及各大平台的竞争,推动了整个B2C的大爆炸。这个浪潮会继续三四年的时间。

更有意思的是第三个阶段,今年的双十二是一个新起点,万能的淘宝、小而美的淘宝,线上线下的打通,各种全新的打法,双十二孕育的是未来五年的新主题。2014年到2020年是新的商业大发展。这中间最大的差别,虽然在中国经历了十几年的电子商务的发展,到今天为止,其实互联网对传统商业的冲击还是局部、有限和割裂的,它是在广告、零售物流领域产生了部分冲击。我们看到的未来是互联网会对物流、采购、生产、供应链所有的环节产生更激烈、更根本的冲击和改变。什么是电子商务?只有当供应链的每一个环节,都在互联网上闭环实现的时候,那才是电子商务,但那个时候我们不会再叫它电子商务,因为那已经成为了商业的基本模式。我们看到真正的未来,是怎样在互联网的平台上重构一个全新的商业生态。而新的商业核心的概念就是生态,这是传统的工业时代不具备的能力。

这个商业系统总结为两个核心的概念:一个是C2B,传统的工业时代是B2C。未来的商业是C2B,一切以消费者为导向。为什么一讲到电子商务,讲到互联网思维,大家讲到第一个都是用户至上。虽然用户第一,这是所有人相信的理念,但只有在电子商务的时代,你第一次知道了谁是你的用户,如果你是做电商的,你知道每天是谁在你网上产生了消费,你第一次可以直接和消费者产生互动。

所以,我经常讲,电子商务绝对不是网上零售,客户和厂家之间的连接、互动才是电子商务的根本,才是最有价值的,而不是渠道费用的节约。这样一种C2B的模式带来的消费者价值是个性化定制,这样才能避免同质化竞争,才能有差异化,才能有溢价,才能有真正的客户忠诚度和品牌的黏性。能够实现这样的C2B的商业模式,必须形成新的协同网,我们现在还太早定义协同网了,一个简单直观的概念是不再是一个封闭型的供应链,而是一个开放、共享的价值创造的网络。

第三个非常重要的是在这个网络上,流动的最重要的资产是数据。未来商业最重要的考虑标准是数据是否实时交换,实时和商业产生价值,数据就是商业的一部分,数据不是拥有支持决策的,没有数据就没有商业。这才是商业的未来。这是我们看到的未来新商业的一个基本的概况。

为什么我觉得这是一个真正意义上的商业大变革?我们讲互联网时代、信息时代、讲大数据时代,讲电商的未来,最后我们讲的还是利用互联网大数据的技术真正改变了商业形态!这样的商业形态和工业时代是完全不同的商业时代。最直观的比喻就是一想到工业时代,就是线,就是螺丝钉的角色。工业经济的基本特征都是线性的,流水线供应链,要求的是标准化、规模、低成本。但在互联网的时代,新商业形态的未来是网、是C2B、是差异、协同、分享、合作、自组织和开放,这是新的价值观在新的技术平台上真正演化出来的未来的一个更加令人兴奋的新商业形态。

经过15年,电子商务依然在一个非常早的发展阶段,这两年大家做得很辛苦。电商、淘宝和阿里都很辛苦,大家都相信未来,但为什么现在越来越难做?最重要的原因是我们正处在这样一个阶段的转型期,我们正在进入一个新的发展轨道。打法要创新,未来的赢家一定不是过去的玩法。

这样一个令人兴奋的大未来才是未来五年真正的主题,这是一个再创新的时代。所以,非常希望能够在这样一个新的发展阶段,阿里和所有的网商一起努力,继续不断地创新,梦想总是要有的,需要得再多一点努力和坚持,让我们共创一个电子商务的大未来,谢谢大家!

结尾推荐阅读观点:90后员工普遍不愿意讨好领导了吗?为什么?

我的前公司,微信群名字就是一个90后Hr取的,叫金粉世家。老板姓金。我是发工资后一天提的离职。群里正好在约发工资后去哪happy。我说我就不去了,一个要离职的人,不去扫大家的兴。这位90Hr开始走油腻腔,说什么只要一天还是同事,就是大家庭的一员。金爸爸会在聚会上发红包,抢个红包再走。本80后说了句,我没那么多爹,就退群了。80后,不是为了那点臭钱,也普遍不讨好领导。90后,如果能给够臭钱,讨好领导起来有创意得多。如果90后,都普遍不讨好领导了。说明90后,普遍钱没给够。
有些人是真的为了生存,挣钱,不得不做,有些人可能是真的被洗脑了,觉得这样的行为很有用?无论那样,都挺悲哀的。我希望工作并不是全部,一天24小时,除了工作睡觉,还要陪伴家人啊,和朋友在一起,或者一个人待着,干自己喜欢的事情……你想要我免费加班,可以啊,一个月因为特殊情况加几天班,也不会特别在意 。只是家里有情况的时候,单位也可以通融一下……都是互相的嘛。
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发表于 2022-3-19 15:37:40 | 显示全部楼层
现在的世界,有发展的时刻,也有挫折的时刻,它们的出现总是相伴出现,但是挫折可以让我们从谷底走向巅峰!目前的世界是一个整体,“一损俱损,一荣俱荣”,所以当市场下降时,要做出正确的选择,全世界一起相互帮助解决问题。
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发表于 2022-3-25 13:38:26 | 显示全部楼层
我们每个人每天都在不停歇地面临大大小小的决策,有的决策可以凭借直觉和惯性决定,即使出现失误,结果也无伤大雅,但有些决策至关重要,需要谨慎决定。如何提高决策的正确性呢?第一、浑球儿思维,有浑球儿思维的人并不屈服于“诠释者”安排好的剧本;第二、第一性原理思维,用物理学的角度看待世界;第三,灰度认知,黑白决策,在认知阶段无须非黑即白,不要把讨论方案变成坚守立场的攻防战。与万物原理同行,我们看待这个世界,思考万事万物应该遵循的基本规律。
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发表于 2022-4-1 19:46:52 | 显示全部楼层
为什么优秀的新人进不来?进来了要么遭受排挤,要么自动离职?就是因为有部分老人挡道。将不好的老人和庸人开发或开除,相当于农民种庄稼,拔除杂草,稻谷才有好收成,是为优秀的员工创造一个良性的发展空间。
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发表于 2022-4-5 17:27:47 | 显示全部楼层
我们的关键任务是突破事实和数据的限制,找到解决复杂问题的方法。我们会发现自己需要越来越希望寻求新的可能性,并创造出可以实现这些可能性的愿景。
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发表于 2022-4-9 03:27:53 | 显示全部楼层
企业的责任就是要用最少的材料消耗,对环境没有影响,做出信价比最高的产品。企业家的责任是需要把自己的一亩三分地干好,同时也要带领我们的同事们共同致富。
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