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专注:红包博弈论—巧借激励塑造高绩效企业关系

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发表于 2021-10-22 11:27:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一次我老婆她公司也举行这种培训活动,我那天正好送她去,结果听了五分钟,听不下去了,我蹓跶到楼下大厅,拿起备用机拨打了110,说是诈骗活动,场面很火爆,内容很洗脑,结果没十分钟警察就来了[doge],上去大概半小时左右吧!我老婆下来了,我假装不知,问怎么你也偷溜啦?她神神秘秘的告诉我,有人报警,活动取消了[滑稽],嘿嘿嘿,深藏功与名,这帮神经病,就是欠110收拾。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读:转眼年节又至,值此辞旧迎新、论功行赏的关键时间,红包粉墨登场。红包的出现,意味着职场上各路兵马也到了一定”钱”坤、一展”钱”程的尖锋时刻。

“一入江湖岁月催”

转眼年节又至,值此辞旧迎新、论功行赏的关键时间,红包粉墨登场。红包的出现,意味着职场上各路兵马也到了一定”钱”坤、一展”钱”程的尖锋时刻。

勿需讳言,红包,在某种意义上对企业员工的去留、来年的工作积极性等诸多方面起到了重要、乃至关键性的作用。对于企业来讲,如何投入最少资金同时起到最大的激励作用,是需要好好酝酿、小心筹措、隆而重之对待的头等大事。而对于员工来讲,红包既是对自己过往的工作绩效最实在的评估,更是自己在这家企业的平台上发展的”前景风向标”.

这一场明争暗斗,正好与2005年诺贝尔经济学得奖的非合作博弈论主题暗合,成为全球宏观经济格局下具有中国特色的时代暗涌。非合作博弈论关注与研究的重点是人们在利益相互影响的局势中如何选择策略使得自己的收益最大—即策略选择问题。转言之,它所关注的是各方在给定的约束条件下如何追求各自利益最大化,最后达到力量均衡。

给红包的人、拿红包的人、之间的非合作博弈关系,集中反应了企业中人与人之间的关系,以及彼此间行为的相互影响和相互作用,它像戏剧高潮一样集中展现了人与人之间利益和冲突、竞争与合作。红包发的好,等于一笔成功的投资;红包发的不好,则让一件好事变成一个导火索或企业各级层的心结,甚至可能成为企业发展中的隐患,恐致分崩离析之灾。

作为激励形式的一种,不论红包以什么样的面目出现,归根到底,其实质都是薪酬的一部分、奖金的一种,其目的在于调动员工的工作积极性,提升其工作效能,从而起到激励作用。众所周知,绩效并不等同于能力。拥有同等能力的人,在不同的环境中创造出来的绩效却并不相同。

在所有的心理学流派中,能力与绩效最为基本的等式之一就是:

绩效 = 能力 × 激励机制

红包这种激励形式出现的最终作用,是企业是希望看到更好的成果出现,让员工来年在其岗位上为企业的发展做出更大的贡献。

借鉴于七何检记法(又称5W2H),我们再来看红包发放与建立企业关系的内在关联。

功能失常的红包:”好心办坏事”与”小人关系”

有人请客,看看时间过了,还有一大半的客人没来。主人心里很焦急,便说:”怎么搞的,该来的客人还不来?”一些敏感的客人听到了,心想:”该来的没来,那我们是不该来的?”于是悄悄地走了。主人一看又走掉好几位客人,越发着急了,便说:”怎么这些不该走的客人,反倒走了呢?”剩下的客人一听,又想:”走了的是不该走的,那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。最后只剩下一个跟主人较亲近的朋友,看了这种尴尬的场面,就劝他说:”你说话前应该先考虑一下,否则说错了,就不容易收回来了。”主人大叫冤枉,急忙解释说:”我并不是叫他们走哇!”朋友听了大为光火,说:”不是叫他们走,那就是叫我走了。”说完,头也不回地离开了。

红包发放如果技巧不过关,很容易就像下面故事中的主人一样:一句话得罪一帮人,结果搞得上上下下都不满意。在这种情况下,要特别注意不要一边倒地只表扬某些员工,而忽略了其它一些部门、员工所做出的表现与贡献。

失败案例:H公司老总发红包记

H公司老总上台的第一句话是:我们公司今年没有权力发红包,我们还在亏损的状态下。但是为了大家过一个快乐祥和的年,我们还是给大家发红包了。

下面的员工开始不满意,反问老总:那是不是家里穷,这年也不要过了呢?

第二句话:在此,我要特别感谢行政部的张小红,他们为公司网站建设中节省了七千多块钱。所以我们在红包里也有所表示。

行政部的谢飞马上表示不满意:”我也是行政部的,建设网站的事我也有参与,为什么我没有?”行政部的余明说:”我也做了很多工作,只是没说而已,光是公司搬迁,我在电话上面就给公司省了一万多。”其它部门也开始纷纷自我表功。

点评:在这种形式下,企业内很容易产生利益不同的小团体。古语曰:”君子同而不和,小人和而不同”就是这个意思。小人关系一旦在企业内产生了,不同的群党之争就会严重起来,造成内耗,降低企业的效能。

中性红包:平淡作用与君子关系

这种红包的特质是:每个人都获得同样的报酬、严格按照服务年限长短、资历、学历高低来发放红包、实施变化时一视同仁……

对于这种红包,发放过程无喜亦无忧。很多企业年底称红包为花红或双粮,人手一份,无惊无险,无忧无惧。其主要副作用表现在红包效率低,不能对企业的未来绩效发挥太大的积极影响。而一旦不发,则可能引起员工强烈的不满。因为人们面对损失和敏感度是不同的,损失的痛苦要远远大于获得的快乐。所以,在群体奖惩决策时,原则往往成为:奖励就低不就高,惩罚就宽不就严。这种向中间回归的趋向可以解释为:获奖励者并非大多数人,多少有奖金就可以了,重要的是名誉,多几块钱少几块钱人们不会太在意;受到惩罚者也非大多数人,名誉上已经惩罚了,物质上象征性地惩罚一下, 给人改过的机会。这就像中国古代的中庸之道,得饶人处且饶人。其直接结果就是企业内的员工关系就像君子关系。同事之间关系平稳,员工对企业忠诚度一般,没有人创造性地投入工作。

对于发放这种红包,企业如果不能在物质上去增加红包的绝对厚度,就要在发放的过程中增加经红包的”精神厚度”.传统的做法如吃年底时公司一起吃年夜饭,人员按照部门划分,围桌而坐着,酒过三巡,由企业最高层—公司老总依席向每一个同事敬酒,在全体员工面前表示对他为公司一年辛勤工作和努力的感谢,同时,双手奉上事先准备好的红包。

钱虽不多,但通过这种形式,能让员工感受到公司对自己的重视,贵在动之以情。

成功红包:激励作用与高绩效关系

红包博弈的最高境界,就是发红包的人觉得自己的投资是最小范围的,而收红包的人觉得自己的绩效得到了充分的肯定,在收红包的人之间还能建立起良好的工作合作关系,激励企业所有人朝同一个愿景努力。

在绝对理想的成功红包发放机制中,企业用最合宜的投资让多方都感觉满意,从而取得了多赢的结果,塑造出高绩效企业人际关系。

这种关系的特质在于:高度的人际关系和高水平的集体意识。高度的人际关系与高水平的集体意识意味着企业中的员工对企业的核心理念、价值观、目标,有着高度的认同感与归宿感,员工流动率小,员工愿意为企业的发展创造性地投入自己的时间、精力等,对企业的发展有高度的责任心。愿意与企业共担风险、共享成果。

高绩效企业能很敏锐地捕捉到商业机会或是感受到外界的威胁,然后迅速而坚定地做出反应。在企业中优先发展的业务计划能得到所有的人认同与努力。同时,在这种高绩效的关系中,员工对企业的情感不是情绪化的,而是一种长期相对固定的情感。

案例:

好比我手下有过一个员工,资质颇佳,就是自我控制能力差,情绪化,工作表现时好时坏。开掉吧,舍不得,留下吧,其它乖乖员工都觉得不公平。所以,年终奖给他了最高额度,但是,只有数字,给到的只有100块现金。当然,这么给的时候,就已经在办公室里等他来要解释了。”100块是过年给你压岁,算是你长辈。给你最高数额是因为你的能力值这个价,不给你,是因为你也没有实现这个价值。所以,暂时存在公司,到我认为你配得到的时候,全数给你。”等到半年后把钱数发给他的时候,他已经是全公司最优秀的员工之一了。

红包作为具有中国特色的激励机制,它既是企业文化的集中表现,同时也调整着市场中人才资源的分配和人力资源的优化调整。

毫无疑问,成功红包所发挥的激励作用与企业中的高绩效关系正是企业孜孜以求的目标。红包,作为一种投资和一种有效的激励手段,对企业的发展起着或正或负的影响与作用。非合作博弈告诉我们:在给定约束条件下,企业追求的绩效最大化、个人追求的物质、精神收益最大化是完全可以协调共处、取得多赢结局的。

值此”鸡飞狗跳”(辞鸡年、迎狗年)之际,愿所有企业人得偿心愿,愿天下朋友硕果累累、红包鼓鼓!

结尾推荐阅读观点:有哪些成本是老板们开公司前未曾预见到的?

每个人的工资成本乘2才是这个人实际消耗的成本,而IT业高工资是众所周知的,相当于每人每天坐着不动就要消耗1000元,项目不紧,工作安排不到位让员工闲着没有产生利润就是最大的成本。没有产生稳定持续的利润之前,扩张一定要谨慎,费用一上去就难以下来了,最后很容易被耗死了。
里面吼那个,就是公司最喜欢搞得拓展活动,请一帮所谓的教练训练你,问你们是团队还是团伙,不去还要算你旷工。当时喊我学设计大学毕业刚上班的时候,公司搞这个拓展,做了这个游戏叫打败大魔王,你要说出自己名字那些,然后有些人嘶吼那些,吼出来,所谓的扮演大魔王的人还是说:不通过,我听不见! 我当时去吼了,一下。他说他听不见,我脾气瞬间上来了:你是nm的聋子?啥子垃圾拓展,你们看可以说我是笨,但是不能用这种弱智活动侮辱我的智商! 然后当着全公司人转头开上我的奥迪A6L就辞职走了。
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发表于 2022-3-16 19:38:24 | 显示全部楼层
现在的世界,有发展的时刻,也有挫折的时刻,它们的出现总是相伴出现,但是挫折可以让我们从谷底走向巅峰!目前的世界是一个整体,“一损俱损,一荣俱荣”,所以当市场下降时,要做出正确的选择,全世界一起相互帮助解决问题。
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发表于 2022-3-21 19:55:45 | 显示全部楼层
“每一个企业,都是一所大学,经营即教育。”不管多忙,人才培育绝对优先。造物先造人,老板是最好的老师,企业应像培育大树那样,点点滴滴、兢兢业业地栽培、灌溉,让员工从一粒种子成长为一棵大树,再到一片森林。
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发表于 2022-3-25 07:41:50 | 显示全部楼层
管理是竞争中的决胜因素,大到企业,小到个人,大量准确的管理知识储备是激烈竞争中的关键所在。有了管理,组织和个人才有效能,唯有通过管理,智慧、才华、天赋、学识才能诞生我们梦寐以求的东西——成果。
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发表于 2022-4-4 03:22:20 | 显示全部楼层
只有真正的社会企业家才能画好这条曲线,因为他知道这其中的价值和意义有多重要。有些事可能从一开始的起心动念就让我们觉得有动力,觉得没有什么过不去的坎。
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发表于 2022-4-6 04:52:11 | 显示全部楼层
最优秀的领导者是最优秀的观察家,他们只是比常人更加留意身边的事情。因此,换种眼光去看习以为常的事。寻找差异和特征,留意事物运转的模式,多角度地看问题,寻找未被满足的需求。
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