以前不能感同身受,现在能理解,就是一群没多少选择的人好容易找到了群体认同感和自我的希望,近乎病态的把自己所认为的“希望”紧紧抓在手中。现代社会大多数人心里都有点毛病,或多或少,只是他们表现在了外面。我在深圳的中原地产刚过几个月,说是六点下班,实际上每天都要肝到11点之后,你如果正常下班,店长就会来问你,你回家有什么事呀,没事你回去干嘛,然后斥责你不努力,接着就开会点名批评你。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。
导读:工作分析又称为职务分析和岗位分析,是对有关工作的内容、人员要求和工作中的信息进行收集和系统分析的过程,主要是指对工作流程、工作活动、工作环境和工作目的的系统研究;该分析适用于部门、商务活动、个人三个层次。
一、什么是工作分析
工作分析又称为职务分析和岗位分析,是对有关工作的内容、人员要求和工作中的信息进行收集和系统分析的过程,主要是指对工作流程、工作活动、工作环境和工作目的的系统研究;该分析适用于部门、商务活动、个人三个层次。
图2综合能力模型
能力分析步骤:
第一步:高层人员确定未来发展和战略;
第二步:选定一组具备相关工作知识的人;
第三步:人力部及外部顾问指定某员工作为示范者;
第四步:通过行为事件形成对某件能力的详细描述;
第五步:将能力分为几个等级;
第六步:确定工作标准。
二、工作分析与相关关系
图3中型汽车营销企业组织结构
工作描述即工作的任务、职责、义务的简要说明,它确定了要完成什么、为什么这么做、在哪里做、如何完成。
工作标准来源工作描述,告诉我们这项工作具体完成什么、业绩如何衡量。
工作说明即工作描述中的所描述的行为得到执行时列出的履行一项工作所需要的知识、技能、才干。
通过以上的工作,企业的所有工作都确定了,现在要做的是将工作分组形成职能部门。职能部门是将具有相似的工作性质的工作分成团队,重点在于正确衡量工作的相似性。工作说明书的组成:
基本资料:名称、直接上级、所属部门、工资等级水平、所辖人员、人数、工作性质。
工作描述:工作概要、工作内容、工作职责、工作结果、工作关系、设备信息说明。
任职资格说明:最低学历、培训内容和时间、相关经验、能力、个性、年龄。
工作环境:工作场所、危险说明、职业病、时间要求、工作均衡性、舒适度。
三、工作分析方法
观察法:分析人观察员工执行工作的过程并记下完整的任务、职责,然后加以分析。
会见法:分析人亲临工作岗位与员工交谈,将收集到的信息加以分析。
问卷法:设计问卷让员工填写,将问卷收集的信息加以分析。
岗位提问分析法:问卷分析法的一种演变,包括工人何时何地得到有关工作的信息?工作需要具备何种理论水平?工作完成需要何种工作环境和社会环境?并量化出来。
管理工作分析法:将涉及管理不同纬度的问题以岗位的形式描述,以得到信息。
四、工作分析步骤
第一步:工作分析计划阶段(确定工作范围、赢得领导支持);
第二步:准备和沟通阶段(确认工作安排和工作方法、审核已有文档、沟通);
第三步:分析阶段(搜集信息、分析和整理信息);
第四步:编写工作描述和工作说明(草拟、审核和反馈、确认、生成);
第五步:保持和更新阶段(工作分析不断更新、周期性的职务审核和分析)。
好的讲师和好的课件。
结尾推荐阅读观点:小公司怎么样才能让员工有归属感?
不玩虚的,明确权责与利益!能上班的都是成年人,老板不讲废话,工资谈好不扯皮,经营目标明确,做的好不靠口头奖励,定好明确奖励标准,按时发。不要骗员工,公司拿多少,员工拿多少,员工认可就留下!不要说公司不赚钱,没利润,都给员工了!员工又不不傻,明确公司必须赚钱,员工必须为公司赚钱服务,赚钱光荣!员工做什么谈清楚明白具体,这样员工做不了自己走,不划水。哪方面要精进做好,也讲具体,让员工知道公司要什么,员工也可以学习进步。最后不要靠梦想留员工,记得多给钱。公司要花心思多赚钱,让员工看到公司赚大钱,给员工的钱超正常标准!不赚钱的公司可耻,内斗复杂,福利极少。成吉思汗说,若遇战事,我不先冲,请斩断我马腿; 分配战利品,我若先动手,请剁掉我双手。 |