这个没什么说的，我原来就在平安上海电销中心干过，各种加班，什么听别人录音，什么学习什么培训，去你mua。我就不一样了。你说任你说，我不听就是了，再牛逼你能拿我怎么样？开了我？过的可舒服了[吃瓜]，还加班，主管说什么开个会干嘛的，超过下班半个小时我就说有事必须去办，有时候主管还：你确定吗。搞笑，我当然确定，根本不理她，每日时常打够了，话术也算都用了，坑不到人怪我咯。去你mua的想让我加班，不可能。
开头小编说几句：开公司最怕头脑发热，再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了，当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板，在企业实际经营过程中，足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的，缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者，对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。
导读：平衡记分卡是战略落地的绩效管理工具，企业可以通过该工具分解战略整体目标，使企业各部门统一协调顺利实施战略举措，进而实现战略目标。
平衡记分卡是战略落地的绩效管理工具，企业可以通过该工具分解战略整体目标，使企业各部门统一协调顺利实施战略举措，进而实现战略目标。
传统企业要么没有绩效管理，要么处于销售导向型的指标考核，各部门之间难以形成基于战略实施的有机考核体系，而平衡记分卡不仅建立一个有机的绩效目标管理体系，同时有效地将战略思路融于绩效指标，保证各组织细胞行为方向的统一、协调性。
因此，平衡记分卡本质上就是战略目标分解体系，而这个体系通过四个维度进行分解。
首先是财务角度。企业存在的目的在于为社会创造价值的同时，使企业利益最大化。因而，无论什么企业，只要是赢利性组织，就会有利润、现金流等指标，收入和成本必然与各个部门相关联，尤其是销售和生产部门。
其次是客户角度。企业财务指标的实现归功于定位客户群需求的满足，企业战略举措通过细分客户群的分析制定产品的竞争策略和优势，因此，平衡记分卡可以通过客户满意度和产品特性的角度确定绩效指标体系，以便保证客户需求的满足。
第三、内部营运角度。内部管理包括制度、流程、机制、职能模式等等，这部分则是从职能战略和流程优化的角度制定内部各部门的绩效指标，确保内部管理的提升。
最后是学习与创新角度。这个层面主要针对于企业员工自身的发展，这个角度则是从人力资源发展规划角度进行指标的分解。
平衡计分卡是罗伯特*卡普兰针对一般企业的战略需要所设计的，事实上这四个维度也仅是一个参考，不同的企业情况不同，企业可根据实际战略举措确定不同的维度，这里只需要保持的原则就是确保战略在组织内部得以有效分解，以确保战略的实施。
那么，KPI与平衡记分卡有什么区别呢?
它的根本出发点也应该是企业战略，是在公司高层领导对企业战略达成共识之后，通过价值树或者任务树或者鱼骨分析来分解成关键成功因素(KSC)，再分解为关键业绩指标(KPI)，再把KPI按部门和岗位向下分解，是自上而下的。可以说KPI指标体系能够良好的突出公司发展的要点，并且实施成果导向的考核。但是在部门之间的平衡作用上效果不明显，忽视了部门间的关系与权重。而平衡记分卡是以总体战略为核心，分层次、分部门不同设置的。与平衡记分卡相比，KPI的要素基本是相互独立的，没有体现彼此的联系，在时间的维度上也没有超前与滞后之分。它的分解与落实都是以既定目标为核心的，因而不能突出部门或个人的特色及职能。比较而言，使用KPI绩效考核的落实层面没有得到战略管理意义的深化。对应平衡计分卡中的四方面，KPI最适用的应该是财务指标与任务指标，但对于能力指标、学习指标之类，就很难应用KPI来进行分解。
结尾推荐阅读观点：90后员工普遍不愿意讨好领导了吗?为什么?
我的前公司，微信群名字就是一个90后Hr取的，叫金粉世家。老板姓金。我是发工资后一天提的离职。群里正好在约发工资后去哪happy。我说我就不去了，一个要离职的人，不去扫大家的兴。这位90Hr开始走油腻腔，说什么只要一天还是同事，就是大家庭的一员。金爸爸会在聚会上发红包，抢个红包再走。本80后说了句，我没那么多爹，就退群了。80后，不是为了那点臭钱，也普遍不讨好领导。90后，如果能给够臭钱，讨好领导起来有创意得多。如果90后，都普遍不讨好领导了。说明90后，普遍钱没给够。 |
发表于 2021-10-22 10:35:29
发表于 2022-3-25 15:42:40
