这个没什么说的,我原来就在平安上海电销中心干过,各种加班,什么听别人录音,什么学习什么培训,去你mua。我就不一样了。你说任你说,我不听就是了,再牛逼你能拿我怎么样?开了我?过的可舒服了[吃瓜],还加班,主管说什么开个会干嘛的,超过下班半个小时我就说有事必须去办,有时候主管还:你确定吗。搞笑,我当然确定,根本不理她,每日时常打够了,话术也算都用了,坑不到人怪我咯。去你mua的想让我加班,不可能。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。
在今天越发扁平越发网络化的组织里,好领导一定懂得会说话的重要性,甚至可以说,领导力就是说话力,领导就是对话、谈话和说话,说话水平高下决定着领导水平的高下。要想让员工听自己说的话,让自己的话影响员工,就要让员工先说话,让大家敢说话,有话说,不与员工抢话,才是最高水平的“讲话”。
领导要想说的好,不仅要让大家说,而且态度也要好。别人说话,你心不在焉;汇报工作,你总是打着哈欠;述职汇报,你总是查阅网页……别人心里怎会舒服呢,怎会真正尊重你呢?认真听人家说,自己说话还得谦卑。老子说,是以圣人欲上民,必以言下之。意思是说,圣人要想居于人民之上,一定是言语谦卑的。
要想听到员工真话,领导就得赢得信赖和信任,使得大家愿意把他当作朋友。要想让大家把他当作朋友,领导必须先把大家当做朋友才行。一个人最放松的时候,就是他在家或者和好朋友在一起的时候,这是他讲的就会是真话啊。不过,往往员工会“察其言,观其行”,并且对领导的评价会快速“传染”。
必要的是精神或感情上的接近。因此,要历练聆听不同员工说话的艺术;要磨练直接真实地与员工说话的能力;要构建通透的说话氛围。当公司里也能够有谈话亲密的文化氛围时,信任就容易建立,共识就容易达成,行动就容易一致,领先就可能发生,上下同欲,众志成城,同心协力,众擎易举......
谈话亲密的文化意味着领导者要从传统的公司的沟通方式中走出来。一要要从至上而下的信息发布方式转换到从下而上的思想分享方式;二要使得沟通少些公司的“装腔作势”,多些随意和自然;三要少些发布命令和接受指令,多些咨询和回答问题。
著名领导力训练专家谭小芳老师(官网tanxiaofang)认为,纵观古今中外的政治家、军事家、外交家、社会活动家,无一例外都是思维敏捷、口齿伶俐、善于表达的语言大师。领导者肩负着执行党的路线、方针、政策,制定本公司、本部门的发展决策,率领部属和群众,实现既定的宏伟目标这一重任。领导者的意图、意志、指标体系、工作措施和手段,均离不开高超的语言表达才能。
笨嘴拙舌的人当不好称职的领导,是情理之中的。在现实生活中,话不投机,语不到位,方法不当,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群众心理,不善于运用语言技巧,不讲方式方法,不看对象、场合,滥发议论,使群众把领导的话当耳旁风的也不乏其例;好心不被人理解,善意得不到好报,以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入细致、入情入理的思想工作,其结果事倍功半的例子也屡见不鲜。
领导者如战场上的将军,是激励手下的核心人物,也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织,任何一项事业,都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞,会迫使对方作出让步,或取得共识,以利于达成协议;领导者慷慨陈词,会促成外引内联,振兴一方经济;领导说话得体,言之有物,会使权威自立,上下一心。虽说没有人是天生的演讲家,但是成功的领导者大多拥有一副好口才。解释、说服,推销、激励……几乎所有的领导活动都离不开“说”,“会说”与否决定了领导行为的有效与否。
作为一位领导者,能够不断提高自己的讲话水平,使自己在万众瞩目之下,身处各种场合之中,面对各种对象之时,都可以树立超凡出众的形象和应有的权威。美国前总统尼克松曾经说过:“凡是我所认识的重要领袖人物,几乎全都掌握一种正在失传的艺术,就是特别擅长与人作面对面的交谈。我认为这个共同点并非偶然。领导即说服。领导力即说服力。
结尾推荐阅读观点:员工辞职最主要的原因是什么?
当一个工作让人觉得生活无望; 或者从过程看,这份工作在给一个人或快或慢的积累负能量。这个负能量积累到此人的一个心理阀值后,就达成了离职的必要条件。 不说充分条件,是因为实际环境复杂,不是员工个人想走就走的,年终奖等阶段利益啊,人脉啊,title啊,公司阻扰啊,家庭经济环境啊,外界就业形势啊等等,都是成为是否实际离职的考量因素。 但,归根结底,魔由心生。人心不在了,就只剩下了一台被动的工作机器。 |