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懵懂:企业领导者应重视对员工的情感管理

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发表于 2021-10-22 09:58:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
以前在百度糯米做过几天。晚上8.30上班,他们大多8点到了我8.25分到那里已经是个另类了,完了喊一小时口号玩游戏做演讲那些,下午2点上班1.30就要去到做自我总结之类的事。谁开单了有广播的,也是全体要鼓掌[笑哭]上班第三天的考试我故意搞砸了就不用去了,别提多开心了。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

很多企业家朋友在盲目照搬或者信奉外企制度和管理方式一段时间后。慢慢发现,其实很多东西看似好用,实则难用,甚至无用。

在上海一家德国企业,专门请我去讲《跨文化管理》,这家企业制度不可谓不完善,而他们在全球十多个国家都有分公司,他们的发展也不可谓不好。甚至他们的福利待遇,也不可为不高。但是还是头疼,中国公司的管理问题。

他们愁为什么在西方看起来那么有效果的制度和职业化管理,在中国的效果却会大打折扣。

在课程中张顾严给他们了答案。

西方企业中的个体是职业人,而中国企业中的个体则是社会人。

职业人在职场中行为是依赖于制度,而社会人没有感情的基础,是无法实现有效管理的。因为中国更多是个重人情的社会。

所以,没有情感即无从管理

我们不妨从古今和中外一些优秀领导和企业,如何实现关注情感实现管理效果的达成,去审视和思考下我们的管理方式。相信一定会有很大的帮助。

曾国藩常说驭人之策:情感第一,利益第二,约束第三。作为管理者要舍得在感情上作些投资,力求做到关心人、理解人。关心人是指要从人的物质需要和精神需要出发,既关心人的生活与工作,又关心人的成长进步,自我实现,使员工感到你是时刻关注他的,从而更加忠减地为实现企业的目标而努力工作。理解人是指了解人和熟悉人,管理者不仅要了解一般人的行为模式,还应根据这个模式对每个人进行研究,其关键在于沟通感情,善于发现部属的特长和技能,了解他们的真正价值所在,用其所长,避其所短,把各人安排到最能发挥其作用的岗位上去。

众所周知三国演义中刘备,很多人说他是哭出了天下。其实这也是一种情感管理的典型。为了实现创业团队的创建和凝聚,刘备桃园三结义,整合了关张两员猛将。而实则同桌,寝则同榻,则实现了兄弟感情的持续增进。而关张因为桃园结义也对刘备言听计从,誓死效忠。作为赵云,七进七出救阿斗,刘备以摔孩子来显示他爱才胜爱子。让赵云感动不已。在招降黄盖的时候,更是动用真情,让黄盖感受知遇之恩。所以造就了刘备从织席贩履之徒到三分天下的神话。

作为成功的企业,一定不是仅仅靠制度就可以成功的,世界上很多优秀的企业,也都发现了情感管理对于企业管理经营绩效的达成,提升员工忠诚度和执行力的作用。

通用电器公司的管理经验也表明:感情管理方式创造了员工与企业之间的相互信任,从而更有利于提高劳动生产率。该公司认为情感管理由以下要素构成:理解雇员心理、培养企业大家庭氛围、公司内民主、坚持员工第一等。

文章篇幅有限,张顾严先给大家介绍几种促进员工情感投入的有效方法:

随着企业结构的日趋扁平化,张顾严相信,企业的高绩效主要源于员工的自发进取。因此领导者最重要的责任应该是:帮助员工发挥天赋潜能,架起员工与工作团队、员工与顾客、员工与企业间的情感桥梁。

结尾推荐阅读观点:员工辞职最主要的原因是什么?

当一个工作让人觉得生活无望; 或者从过程看,这份工作在给一个人或快或慢的积累负能量。这个负能量积累到此人的一个心理阀值后,就达成了离职的必要条件。 不说充分条件,是因为实际环境复杂,不是员工个人想走就走的,年终奖等阶段利益啊,人脉啊,title啊,公司阻扰啊,家庭经济环境啊,外界就业形势啊等等,都是成为是否实际离职的考量因素。 但,归根结底,魔由心生。人心不在了,就只剩下了一台被动的工作机器。
你和钱,对我都不重要,你没钱,对我很重要。什么意思?只有当你没钱了,你才会为了求生而向我出卖劳动力,为我服务。怎么让你没钱?挤掉你的生存空间,买断越来越多的生产资料,直到买光,浪不浪费我不知道,我只知道这些生产资料都属于我,你不能动,想动就来当我奴隶。
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发表于 2022-3-19 07:36:21 | 显示全部楼层
做企业要天人合一,知行合一,情境合一。企业家要有个“不是第一,就是唯一”的信念,同时要引导自己的员工做“正、美、忠、善”的人,如此企业才能有更大的成就。
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发表于 2022-3-31 03:27:46 | 显示全部楼层
一个企业的产品与品牌生产的产品区别何在?品牌生产的产品是产品加价值加梦想,这一切都围绕产品而连接,当我们买一个产品的时候,我们不仅是买那个需要的产品本身,我们买的产品是让你充满梦想,让你追逐梦想。
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发表于 2022-4-1 21:07:25 | 显示全部楼层
我们每个人每天都在不停歇地面临大大小小的决策,有的决策可以凭借直觉和惯性决定,即使出现失误,结果也无伤大雅,但有些决策至关重要,需要谨慎决定。如何提高决策的正确性呢?第一、浑球儿思维,有浑球儿思维的人并不屈服于“诠释者”安排好的剧本;第二、第一性原理思维,用物理学的角度看待世界;第三,灰度认知,黑白决策,在认知阶段无须非黑即白,不要把讨论方案变成坚守立场的攻防战。与万物原理同行,我们看待这个世界,思考万事万物应该遵循的基本规律。
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发表于 2022-4-7 05:56:08 | 显示全部楼层
团队不害怕走远路,害怕的是不明确走哪条路。当发展战略不清晰时,导致各个层级盲目的忙,各个层级信息断档。所以企业成功的秘诀:从一而终,一以贯之。
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发表于 2022-4-8 01:48:32 | 显示全部楼层
随着组织规模的扩大,其文化会不可避免地朝着束缚变革性创新能力的方向发展。组织文化和组织的其他一切要素一样,都是人类的创造物,因为可以通过管理之手塑造它们。每天你展示的每个行动、每个决定以及你塑造的每个行为,都塑造了组织的文化。
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