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疏漏:如何发挥柔性管理领导力?

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发表于 2021-10-22 09:57:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
笑死了,前几天被一个亲戚拉去培训,三天两夜,我想着没事就去看看,结果就是视频这种会议,一模一样,还卖惨,放一些凄惨的音乐,讲爸爸妈妈,然后一群人围在那嗷嗷哭,我站在旁边贼尴尬。看起来好笑但老板不傻,这么做不过是为了让员工们把自己潜移默化成群体的一员,群体的力量很惊人的,个体会情不自禁的做群体都做的事,逐步驯化员工,让他们成为听话的赚钱工具。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

印象中的优秀部门经理、企业领导者、商业巨头都拥有过人的自信、迎难而上和坚持不懈的精神,同时我们崇拜那些拥有自信、果断、不屈不挠的领导者,认为刚性是最为有效的管理风格,柔性管理则意味着管理上的不足。

如果你有机会作为一名领导者,你一定会发现刚性管理并不一定就是最为有效的管理风格,“自信”有时掩藏着傲慢,“果断”往往是独裁的代名词,“不屈不挠”则成了不愿承认错误的借口。

在我多年的管理经验发现,刚性管理犹如人的骨架,柔性管理则好比人的肌肤和血肉,有骨有肉才算是个人,同样只有刚柔并济的管理风格才是最有效的管理性风格。下面我们通过几个案例说明柔性管理的重要性和如何运作柔性管理。

案例一:

04年,我在青岛啤酒某区域负责市场部工作,由于公司的区域变动,我所在的区域由原来的A区分公司划分为B区的分公司,同时根据事业部的要求,区域内的客户也要进行合并,04年11月至05年1月区域内的客户还是由我负责,在这段时间内我们由原来的10个客户合并为4个客户,专门运作低端产品。并根据事业部的要求从外部引进了一个大客户,专门负责中高档产品的市场拓展。05年2月份B区的分公司正式成立,这意味着新的领导者产生了,这位新的老总从珠江啤酒“空降”而来,具有多年的啤酒工作经验,据了解,这位老总还曾是珠江啤酒在广东地区销量第二大的东莞担任过部门经理。“年青、自信、果断、富有经验、勇于承担责任”是我们对这位新领导共同肯定的地方,与此同时,公司为了加强对客户的支持,在我所在的区域还新派来了一名新的区域经理。

当我们对调整体市场充满无限新的希望的时候,但是接下来发生的事情却大大出于我们的意料。新的老总对我所在的区域进行了一天的调查,调查的结果是,运作低端产品的4个客户不愿进行市场投入,不配合公司的市场工作,必须全部合并,由运作中高档的客户进行操作。不到两天的时间,原来的青岛啤酒在该地区的原客户只剩下两个,即在这两天的时间内我们先后合并了2个客户,而这两个客户在当时每月的销量就超过15万箱。当公司还来不及合并另外的两个客户,销量的急流下滑使我们醒悟了过来。接下来的几个月,销量完成率仅为50%左右,同期相比下降了60%之多。市场的压力迫使分公司重新放慢了调整的速度,开始认真反思公司的市场行为。

案例二:

一年前,由于工作调动的关系,我由原来负责市场部工作,转而负责某区域行销工作,当时公司的市场模式发生了变化,即由传统的经销批发商转为大客户操作。传统的经销批发是指公司在某地区(通常以镇为单位)找一家批发商负责该地区的产品配送工作,并赚取合理的配送费,厂家的业务员负责市场拓展和维护工作,公司办事处掌控公司的费用投入。大客户操作是指把某地区的产品销售全部承包给某个客户,原公司办事处的费用全部由客户掌握,公司的人员对客户只是起到监督和协作的作用。同时根据客户的实际需要,给予车辆、人员等政策支持。根据客户的重要性分为A类、B类、C类客户。

当时,我负责区域的客户是由传统的经销商转变为公司的C类大客户,前半年我们遇到很大的困难,首先是价格上的问题,由于公司对A类、B类、C类客户的费用是不一样的,同一品种A类客户与C类客户的费用相差就高达1.2元/箱,而我负责的客户与一个A类客户仅相隔一座桥,区域间的窜货不断,价格一降再降。

结尾推荐阅读观点:员工辞职最主要的原因是什么?

当一个工作让人觉得生活无望; 或者从过程看,这份工作在给一个人或快或慢的积累负能量。这个负能量积累到此人的一个心理阀值后,就达成了离职的必要条件。 不说充分条件,是因为实际环境复杂,不是员工个人想走就走的,年终奖等阶段利益啊,人脉啊,title啊,公司阻扰啊,家庭经济环境啊,外界就业形势啊等等,都是成为是否实际离职的考量因素。 但,归根结底,魔由心生。人心不在了,就只剩下了一台被动的工作机器。
里面吼那个,就是公司最喜欢搞得拓展活动,请一帮所谓的教练训练你,问你们是团队还是团伙,不去还要算你旷工。当时喊我学设计大学毕业刚上班的时候,公司搞这个拓展,做了这个游戏叫打败大魔王,你要说出自己名字那些,然后有些人嘶吼那些,吼出来,所谓的扮演大魔王的人还是说:不通过,我听不见! 我当时去吼了,一下。他说他听不见,我脾气瞬间上来了:你是nm的聋子?啥子垃圾拓展,你们看可以说我是笨,但是不能用这种弱智活动侮辱我的智商! 然后当着全公司人转头开上我的奥迪A6L就辞职走了。
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发表于 2022-3-9 23:22:13 | 显示全部楼层
今年在企业管理上有很多想法,通过跟不同的人交流信息量也很大,一直在尽力消化,一有时间就会停下来思考下,未来的走向,出路,转型,问题太杂乱经常没个后文。今天找时间一条条写下来,感觉脑子清晰了很多 ​
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发表于 2022-3-10 23:31:09 | 显示全部楼层
我们的关键任务是突破事实和数据的限制,找到解决复杂问题的方法。我们会发现自己需要越来越希望寻求新的可能性,并创造出可以实现这些可能性的愿景。
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发表于 2022-3-22 11:32:40 | 显示全部楼层
领导力的目的在于改善人和机器的绩效,进而提高质量,增加产出,同时使人们以工作为荣。以负面观点来看,领导力的目的不只是找出人们过去的失败,而且还要消除其失败的原因:让工人花较少的力量就可以把工作做得更好。
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发表于 2022-3-27 02:46:13 | 显示全部楼层
我们的关键任务是突破事实和数据的限制,找到解决复杂问题的方法。我们会发现自己需要越来越希望寻求新的可能性,并创造出可以实现这些可能性的愿景。
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发表于 2022-3-29 15:53:51 | 显示全部楼层
最好的领导都有些共同的特质。在创建联盟、发展和运用支持体系、激励,以及倾听和发展他人方面,领导者的效率要比一般人高得多。
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