再给大家透露一点哈,刚出社会那时候我在中国人保干过,有一天六点到了 我寻思到点了应该下班了(在那里每天固定加班到晚上八点是日常),毕竟今天的电话打完了,然后我收拾东西下班,结果一个老员工说:这么多人在加班,你好意思下班吗?这句话至今让我难以忘怀,甚至于一想起那个场面我都很后悔没给她一巴掌。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。
导读:一个用户来到你的网站,有可能是在寻找信息,有可能是想买东西,有可能是闲逛。用户第一次来你的网站就能产生销售的比例是非常之低的。用户必须多次看到你的网站,熟悉了,产生信任感,才容易从你的网站买东西,或者进行你想让他进行的任何动作。
一个用户来到你的网站,有可能是在寻找信息,有可能是想买东西,有可能是闲逛。用户第一次来你的网站就能产生销售的比例是非常之低的。用户必须多次看到你的网站,熟悉了,产生信任感,才容易从你的网站买东西,或者进行你想让他进行的任何动作。
多数用户来到你的网站没买东西的话,离开也就离开了,以后再一次来你的网站的几率也非常低。吸引用户留下电子邮件地址,是以后提醒他们你的存在的最好方法。有人研究发现,一个用户访问你的网站7次以后,买东西的可能性才达到比较高的稳定水平。所以应该用电子邮件多次提醒用户你的网站,产品的好处,或者发一些有用的资料。
一、邮件营销的优势:
1、广泛而精准传递展会信息。一般来说,大型规模的展会通常汇集了数以万计的会员。那么如何使广大会员能够第一时间了解展会信息呢?邮件就是很好的工具, 一方面邮件具有信息负载量大的特点,能够尽可能传递详细的展会信息;另一方面,由于邮件覆盖率高、时效性强,信息可以快速地传递到所有用户,也减少了电话人工通知可能造成的遗漏。
2、节约成本、提高展会沟通效率。在会展企业与参展商和参会者的前期沟通中,电话销售是主要手段,但是盲目的电话营销往往会耗费大量的人力和物力,把邮件作为展会活动的沟通渠道,结合传统电话营销或上门推广等沟通方式,可以方便参展商和参会者从多渠道,更方便地与会展企业取得联系,获取更多详细信息,从而提高了沟通效率。
3、提升营销效果、增加二次营销机会。在通过电话营销很难全面对展会项目的具体细节进行沟通的情况下,邮件营销还能对电话营销起到进一步的补充作用,提升营销效果。一方面,会展企业通过邮件向用户发送展会活动的宣传资料及详细信息,使用户了解更多会展信息,刺激用户主动前来联系洽谈,增加销售机会; 另一方面,通过后期的邮件营销监控,会展企业市场那个营销人员可以优先联系已经打开或者点击邮件的用户,由于这些用户对展会活动有一定兴趣且先期已经对活动进行了大致了解,所以后续电话营销的效果将可能会得到更大提升。
二、关于二次营销电子邮件内容的五点建议
下面的一些建议可以帮助你构建一封成功的电子商务二次营销邮件。
1、在顾客购物结算的过程中要尽早收集顾客的注册信息,这样如果最终顾客放弃结算,这些注册信息将有助于你更好地开展二次营销。
2、使用尽可能详细的收集到的注册信息来使电子邮件更加个性化,更具有针对性。
3、在邮件中使用一些相关(relevant)性比较强的信息,比如在邮件中放上顾客浏览过的产品的图片,然后放上一个链接帮助顾客返回到购物车结算中心从而完成结算。
4、使用一种非侵入式的软销售沟通方式,记得要使邮件中的信息对顾客来说是有用的,问问顾客网站还可以在哪些方面改进用户的购物体验,这样要的效果要比“硬销售”好得多。
5、提供所有你的联系方式,而且他们可能遇到了什么技术问题,所以应该在邮件中放上技术支持的链接从而帮助他们更容易的完成购物。
结尾推荐阅读观点:90后员工普遍不愿意讨好领导了吗?为什么?
看到有人说90后,成家立业后也会讨好领导,不为自己想想也会为老婆孩子想?我把这个观点,刚和边上几个90后小伙说了。他们乐了,然后这么回我的:“现在,老家房价多少一平米?没房子,怎么讨老婆啊?没老婆哪来的孩子啊?少看知乎,当初知乎上说新冠后,中国人必定报复性消费,美国新冠开始时,说美国医疗,世界第一且、地广人稀,然后呢?他们老爱脱离实际讨论问题,一群何不食肉糜的小布尔什维克……”他们说的好像,比知乎讲的在理……。 |