厉害：德鲁克:成为学习型组织后的企业

职业经理人

开头小编说几句：开公司最怕头脑发热，再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了，当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板，在企业实际经营过程中，足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的，缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者，对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读：企业为什么要教跟学呢?我们常听到“learningorganization”这个词，也就是“学习型组织”。企业是否要成为一个学习型组织。德鲁克认为，“成为一个学习型组织”只是对了一半，因为学习有的时候是毫无意义的，有的时候是没有结果的，如果

企业为什么要教跟学呢?我们常听到“learningorganization”这个词，也就是“学习型组织”。企业是否要成为一个学习型组织。德鲁克认为，“成为一个学习型组织”只是对了一半，因为学习有的时候是毫无意义的，有的时候是没有结果的，如果盲目学习，并不一定会有好的结果。我在《德鲁克谈企业管理》里这样写到，学习只不过是一个过程，最终还是要跟实践结合在一起。那要用什么方式实践呢?德鲁克说，企业要用教导的方式，企业其实是一个教导型的组织，而不仅仅是一个学习型组织。我们叫大家一起来学习，有空儿学习，没空儿也学习，那请问工作由谁来做?假如学习变成了企业的主轴，那请问顾客何在?

教导是关键，因为通过教导，员工会有顾客概念、顾客意识，有市场概念、市场意识，这才是对的。企业应该教会员工技术和使用工具的方法。德鲁克告诉我，学习其实是微不足道的，最重要的是教。为什么要教呢?因为只有通过教才能真正体会到顾客到底在想什么，才会知道他们需要什么。也只有通过教，才能够把企业最好的方面通过员工来体现出来，这就是所谓的经验传承。这样做，企业和员工的互动关系就会越来越好。所以教导型的组织，其实强调的是现身说法。

德鲁克说：“所有的学习方法中没有哪一项比这种方法更重要、更有效，那就是现身说法。”比如一个业务员，他能够拿到订单。如果你问他怎么拿到的，他就会现身说法，说他是怎么拿到的，他用什么方法拿到的。他会讲，他是如何接近顾客的，他是怎样取得订单的。这是很重要的，因为只有他这样做，你才有办法体会到他是怎么样做对、做好的。

不要在意员工做错的事情，那些不重要。可是恰恰相反，我偏偏看到很多大公司、小公司的管理者都在批评员工，批评他们怎么怎么做错了，怎么怎么做不好。那你会说：“做不好，难道就不需要检讨吗?做不好，难道就不能提出来讨论吗?”不是。只是在教导员工的时候，应该教给他们正确的方法，协助他们，这样才有效。不要一天到晚告诉他们做错了，不应该怎样做，凡事看缺点，凡事看员工的问题。如果总是这样做，请问这个员工还能够在公司里待下去吗?他还有尊严吗?他还有价值吗?

我们怎么样才能让上司和下属之间建立良好的关系呢?关键是在于上司传授给了下属什么，上司到底做对了哪些事情值得下属来分享，值得下属去学习。这样的学习才有意义。所以学习一定是要从实践中学习，而不是从纯理论中学习。如果只是学习纯理论，念了再多的书也没有什么用。

有人统计过，一个人念了本科之后大学毕业，他在学校里学到的东西中，真正管用的只有7%。德鲁克在课堂上告诉过我们，他说：“一个人纵然没有念过书，或者只是小学毕业，但是如果他每天能花15分钟的时间读一些有意义的书，并运用到实际中去，如果能够坚持这样做，10年后他就大学毕业了。反之，即使是一位大学毕业生，他每天只是看看新闻，不再吸取任何新的知识的话，那10年后，他也就只是一个小学毕业生了。”德鲁克又提到，当我们的知识没有办法再补充的时候，知识不但会折旧，还会丧失，所以一个知识工作者必须要想到这个问题，注意时时刻刻地补充知识，而且不断地使知识转变成绩效或成果。我想这是非常值得我们注意的一个方面。

结尾推荐阅读观点：90后员工普遍不愿意讨好领导了吗?为什么?

在我们部门，普遍90后小生，都有一个特点就是不喜欢领导。看见比我们年纪大的80后的小领导们特别明显的巴结大领导在我们90后眼里应该就是异类，我们觉得这份工作并不是赖以生存的，随时都可以走人 我们还年轻。如果说当我们90后到了30多岁房贷压着我们的时候，我觉得到不了巴结那个程度，至少老老实实的工作还是会的。还有一点，我们90后喜欢跟自己同龄同岗位的人吹B，在玩的好的同事面前各种好话说给你听，给你“舔”的特别爽，哈哈哈。有时候我就会跟他说 你要是把这个话跟老板说，怎么能不升职?他却说 可以说 但没必要。 总的来说，我一个98年的弟弟也不懂为什么90后不巴结领导，我是想巴结但是开不了口。

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社会企业家在全球经济环境当中是十分被看中的，它吸引了很多人才、资金，随着它的流行度、普及度，我们需要去考虑一下社会企业家到底是什么？需要去做什么？社会企业家精神现在会使全世界受益、使社会受益，社会企业家的目标是能够使这个社会受益，或者使这个社会最大程度上来进行受益，社会企业家精神对于精神发展是非常重要的。

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最好的领导都有些共同的特质。在创建联盟、发展和运用支持体系、激励，以及倾听和发展他人方面，领导者的效率要比一般人高得多。

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企业家也有两个责任，一个是企业家自身的责任，一定要造好产品，你要纳很多的税，要养很多的员工，在造好产品的时候基本的商道利益要兼顾，我们很多的企业家做到了。第二，你还有一个很重要的社会责任，你要给我们生存的社会环境创造一个良好的氛围。

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要做一个好企业的，好企业的标准到底是什么？最后我终于找到的标准，我们要做一个百年老店探索者，要有一个永恒的创新，作为一个社会企业家，上要兼听信，跟国家利益息息相关。企业文化，包括使命定位的准确性都重要，使命并不是挂在墙上看的，而是习惯，企业文化具备真正的核心力，偷不去，买不到，带不走，拆不开。

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企业创新的关键是管理好过去、现在及将来的战略和创新需求。任何企业的时间和资源都很有限，一定要在管理过去的产品和流程，现今的运营需求，以及开创将来市场的新产品和模式三者之间找到战略均衡。