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淡泊:戴尔的人力成本节省之道

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发表于 2021-10-22 13:59:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
我其实笑不太出来,不是他们的行为不可笑,而是我看到弹幕里有句话,背上没有孩子车子房子这些负担谁愿意这样,这句话确实把我刺痛了,现在年轻人“不思进取”可能就是不想这样吧,不想结婚不想要孩子仅仅只是想活得有尊严些,轻松些,我突然觉得我们这个社会如此大行其道真的对吗,人活的真的不像人,但回过头才发现自己也不怎么像个人,有什么资格笑他们呢?我没资格笑努力的他们,却也无法认同这样的方式,到底是哪出了问题?
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读:得克萨斯,奥斯丁-戴尔旗舰工厂的日班经理Shayne Myhand要做许多的陪护工作。他一天要接待4、5拨公司的高层或者中层巡视官员,这些官员来此的目的是为了保证这家装配工厂更有效率的运转。

得克萨斯,奥斯丁-戴尔旗舰工厂的日班经理Shayne Myhand要做许多的陪护工作。他一天要接待4、5拨公司的高层或者中层巡视官员,这些官员来此的目的是为了保证这家装配工厂更有效率的运转。

31岁的Myhand每次都走同样的巡视道路,最后他会进入显示器车间,在这里,他会摸一摸墙上那枚已经不太光鲜的木制纪念章,那是为了纪念1991年最后三个月,戴尔的个人电脑产量突破49269台而设立的。他说:“供应高峰时,我们将超过这一数字。”说这话时,Myhand脸上带着微笑。Myhand对来访者说,即使在目前的圣诞节时期,一个上午9时达到工厂的订单,他们也能够保证在下午1时让它完成上路。

Alfred Kinsey劳动强度理论

在戴尔这家世界最大的电脑生产公司之中,企业官员们用Alfred Kinsey劳动强度理论去研究自己的组装流水线。戴尔用视频设备将工作小组的每个组装步骤录像下来,然后看有没有多余或者浪费的步骤。戴尔工作流程设计师甚至令一件产品不出现一颗多余的螺丝钉,因为,一颗螺丝钉的出现将浪费一台机器大约4秒钟的装配时间。

在戴尔,最能干的工人称为“熟练工”,他们的工作步骤将被摄像机录下来,然后供其它工人学习。

这套流程非常的严格,但在美国的经济学家,政客都在为美国的制造业前途,中国作为世界工厂地位崛起担忧的时候,戴尔的举动并不是多余的。这种流程有助于建立起一套标准。Needham & Company公司的分析师Charles R. Wolf说:“当每个人都在热衷于外包的时候,戴尔继续在美国进行生产工作,因为,过去的20年,戴尔已经积累了相当精细的经验,他们知道如何廉价,智能的进行生产。在制造方面,戴尔确实处于21世纪的先进水平。”

在美国,除了戴尔,没有哪家电脑厂商进行生产。很久之前,戴尔的头号对手,惠普公司就已经将电脑组装工作外包至第三方,这些厂家多位于亚洲。随后,世界头号PC厂商IBM也这么干了。IBM 1981年创造了PC市场,本月,IBM宣布将自己的PC部门卖给中国计算机巨头联想公司。戴尔创始人兼主席Michael Dell说:“我们的竞争对手已经久不亲自生产电脑了。”

戴尔正相反,他们在美国拥有三家组装工厂,其中两家位于奥斯丁,另外一家在纳什维尔。戴尔的每家组装厂的面积都足有6个足球场那么大。上个月,戴尔宣布,他们将开设第四家工厂,据悉,第四家工厂的规模比前三家大两倍。戴尔还在积极谋划第五家工厂。戴尔的首席执行官Kevin Rollins上周三表示,戴尔所有面向美国市场的电脑将在美国境内生产。戴尔笔记本电脑由海外进行组装。

戴尔加大美国的生产力度并不是出于爱国。戴尔的官员透露,他们此举是建立在理性分析的基础之上的。他们认为,让计算机设备更贴近用户将更有效率。

许多分析师对IBM出售个人电脑业务的一个疑问是,位于北京的联想如何在中国以外的地方同戴尔进行较量,这些分析师认为,戴尔可以将自己的产品成本控制得相当的低。

戴尔1998年已经在中国厦门开设了一家工厂,但这家工厂的产品主要销售给亚洲地区的用户。同样的,戴尔在爱尔兰工厂生产的产品也主要售往欧洲市场。本月,戴尔宣布,他们可能在欧洲开设第二家工厂。

呼叫中心逆世界潮流外包印度

在另外一个方面,戴尔也是逆世界潮流而动。当越来越多的美国公司将呼叫中心外包给印度,戴尔却宣布,将在美国的俄克拉荷马开设新的客户服务机构。今年初,戴尔在加拿大的Edmonton开设了一家呼叫中心。

戴尔专门负责制造的官员Dick Hunter说:“我总是对员工们说,我们在进行成本的赛跑,如果我们在和亚洲等地厂商的成本赛跑钟落败的话,我们自己的安全久会有危险了。”

取消中间商

自从Michael Dell 1984年开设戴尔公司以来,这家公司通过取消中间商,电话或者互联网直销等手段向顾客销售低廉的个人电脑。但戴尔能够继续保持低价电脑市场的一个最主要原因是,戴尔总是想方设法去节省每一分钱。戴尔也许不是我们这个时代的亨利福特,但它一定是高科技行业的沃尔玛。

完备的内部流程

今年,戴尔的目标是提高30%的产量,Myhand表示,他们对这一目标很有信心。

毫无意外,戴尔工厂是那些尊崇杜绝浪费观念人士的天堂。Needham & Company公司的Wolf说,他参观完戴尔工厂后的感受是“震惊与敬畏”。

2000年,当戴尔这家工厂才开工的时候,工厂里面的设备没有超过10英尺高的,4年之后,这家工厂满是三层传送带,40英尺的设备到处都是,成百的员工遍布于流水线旁。当机器组装完毕,传送带会将它们运送至发货区域,在这里,电脑被装箱,运输。大型卡车每30分钟会满载着戴尔电脑离开。

库存最小化

10几年前,戴尔会有大约30天的部件库存期,象外壳,主板,英特尔的处理器等等部件,而现在,戴尔的奥斯丁工厂再没有任何的库房,戴尔要求供货商在90分钟之内能够提供8至10天的部件供应,事实上,戴尔48支卡车运输车队就是它的库房。Myhand说:“如果送货的卡车晚来4分钟,那么我们的整个生产线就会停下来等待。”

从技术角度讲,库存最小化极大的节省了戴尔的成本,这还意味着,当戴尔进行产品型号转型时,他们不需要对旧部件进行消化。

这种模式却给戴尔的供应商带来了巨大的负担,有人将戴尔比成是沃尔玛,虽然它的采购量巨大,但供货商却失去了价格,条件以及送货等商量余地。

虽然涉足打印机业务的时间还不长,但戴尔这方面的成绩却令人刮目相看,IDC的数字显示,今年的前9个月,戴尔已经占领了喷墨打印机销售市场13%的份额。

10月,戴尔又推出了42英寸高清晰等离子电视,其售价大约为2千美元,比其它竞争对手的产品价格要低。

加大研发

研发是戴尔保持成本的一个途径。戴尔将2%的收入投入研发之中,这一数字远远低于其竞争对手。戴尔创新的重点主要集中在产品如何生产,包装以及如何进行市场营销,而不是在产品本身的改进上面。Rollins说,戴尔的竞争对手花收入的5%到6%在研发上面,但戴尔的研发模式与众不同。

结尾推荐阅读观点:有哪些成本是老板们开公司前未曾预见到的?

我不是自己开公司,在管理公司下属的一个公司。从公司无到有全程负责到现在运行,所有公司管理按独立公司运作,也类似自己创业开公司。公司是做商业和办公酒店运营的,管了几十万方物业。较大的预见不足的成本:1.税,各种税,不同的合作模式或不同开票,税差别大。2.保险,经营场所,为防止风险,各种保险加加总额就上去了,每年都有。3.关系维护,物业运营和各个部门都有联系,部门多,量大。4.沟通成本,独立公司运作,对内对外沟通成本,不同体制公司语境不一样。5.招聘成本,找到合适的人难,没有合适的就会影响效率,耽误接新业务,机会成本很高。
里面吼那个,就是公司最喜欢搞得拓展活动,请一帮所谓的教练训练你,问你们是团队还是团伙,不去还要算你旷工。当时喊我学设计大学毕业刚上班的时候,公司搞这个拓展,做了这个游戏叫打败大魔王,你要说出自己名字那些,然后有些人嘶吼那些,吼出来,所谓的扮演大魔王的人还是说:不通过,我听不见! 我当时去吼了,一下。他说他听不见,我脾气瞬间上来了:你是nm的聋子?啥子垃圾拓展,你们看可以说我是笨,但是不能用这种弱智活动侮辱我的智商! 然后当着全公司人转头开上我的奥迪A6L就辞职走了。
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发表于 2022-3-23 01:23:10 | 显示全部楼层
1.管理是企业的生命力2.建立制度,扫除裙带帮派关系
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发表于 2022-4-1 14:22:28 | 显示全部楼层
在竞争激烈的商战中,企业家们缺的不是战的能力,而是略的魄力!战要战得坚定,略要略得坚决!战要战到极致,略要略到彻底!
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发表于 2022-4-1 16:10:59 | 显示全部楼层
领袖决定了整体风气。当领袖决定将团队成员的生命安全放在第一位,即便牺牲舒适和有形的资产也要保证安全,这样大家就会留下来,并且有安全感和归属感,这样奇迹也就会发生。
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发表于 2022-4-7 14:49:36 | 显示全部楼层
铸造实业,也铸造精神,当代的企业家,应该转型为社会企业家,肩负新时代的社会使命,推动行业发展,服务社会进步,顺应时代要求,积极融入国家建设。社会企业家有能力、也有责任承担起更大的国家使命和国家责任,创造更大的社会价值。
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发表于 2022-4-8 04:38:54 | 显示全部楼层
企业家有一个使命,我们必须重塑传统文化,强调新的儒学精神,树立我们中国人在世界新的文明礼仪形象,中国梦中国不仅仅成为经济大国,还要成为科技大国、军事大国,文明礼仪大国、世界文化大国,这样中华民族才能受到世界尊重,这也是我们这一代企业家应有的责任。
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