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讨论:情绪领导力才是成败的关键!

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发表于 2021-10-22 14:19:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一次我老婆她公司也举行这种培训活动,我那天正好送她去,结果听了五分钟,听不下去了,我蹓跶到楼下大厅,拿起备用机拨打了110,说是诈骗活动,场面很火爆,内容很洗脑,结果没十分钟警察就来了[doge],上去大概半小时左右吧!我老婆下来了,我假装不知,问怎么你也偷溜啦?她神神秘秘的告诉我,有人报警,活动取消了[滑稽],嘿嘿嘿,深藏功与名,这帮神经病,就是欠110收拾。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读:刚进入职场时,在求职者中脱颖而出,比的是学历。进入职场数年后,升迁速度比的是经历、能力和人脉—即使经历、能力过人,若人脉不足,职业生涯恐将颇多颠簸、难得平顺。想要广建人脉,就得有好的人缘;唯有锻炼高EQ,方可不让情绪成为向上攀升的绊脚石。

刚进入职场时,在求职者中脱颖而出,比的是学历。进入职场数年后,升迁速度比的是经历、能力和人脉—即使经历、能力过人,若人脉不足,职业生涯恐将颇多颠簸、难得平顺。想要广建人脉,就得有好的人缘;唯有锻炼高EQ,方可不让情绪成为向上攀升的绊脚石。

许多人感叹自己人缘不佳,但自省脾气并不差,只是偶而脾气暴冲、口不择言,但就像午后雷阵雨般,来得快去得也快,并没有留下什么难以磨灭的痕迹啊。他们却未察觉,午后雷阵雨威力惊人,万一失控就会泛滥成灾、造成伤害—友谊再深厚,一不小心造成的裂痕,可能就是永难弥补了。

情绪领导力是成败的关键

友谊养成不易,但决裂却可能在旦夕之间。人际关系从亲密变紧张、从友好变为对立,主要原因不外乎,当遭遇不如意的事、与他人意见相左,或听闻批评时,负面情绪瞬间膨胀,顿时暴怒、埋怨、回击,举止急躁、傲慢、嫉妒,甚至不惜谎话连篇。

无数的上班族,为了升迁埋头苦读各式企管书籍,但大多数企管书籍皆强调增加专业能力,却忽略了“情绪领导力”的重要性;情绪领导力与人脉深浅息息相关,其影响力绝不低于专业能力,甚至犹有过之。

失败者多半是情绪悲观主义者,当遭遇冲突、不如意时,负面情绪立即膨胀,并随即宣泄而出,思考常被愤懑、忧虑、沮丧等情绪左右,时常冲动行事。

成功者则几乎皆是情绪乐观主义者,当遭遇冲突、不如意时,懂得如何控制、排解负面情绪,让负面情绪点到为止,所言所行皆出于理性思考,更擅长化愤懑、忧虑、沮丧为力量,继续在职场上奋力前进。

以下举个例子,如果你是那位客户,你会希望和谁合作呢?

两个企业的业务经理,分别经过长时间的接洽、协商,客户终于同意签约了。但在约好签约的当下,客户的采购经理却不签约了,反倒连珠炮地道歉,并说明因为该公司总经理对彼此的合作模式有新的想法与意见,需要一段时间才能做最后决定,之后将择期联系。

面对此一突发状况,其中一位业务经理认为被对方欺骗、玩弄,而且未能签到这张合约将是职涯最大的屈辱与致命打击;深感绝望的他,怒由心中起,忍不住对客户的采购经理大声咆哮,在宣泄完情绪后拂袖而去。

另一位业务经理面对此种状况时的感受虽与前一位经理完全相同,但他平心静气思考:“假使对方真没意愿,就算死缠烂打依然无济于事;如果对方真有意愿,会再联络的。”

他进一步思考,客户内部可能确有歧见,待其内部意见统一后便可尘埃落定,而且,仔细推敲这位采购经理的用词遣字,还未到完全绝望的地步,千万不可放弃,就算此次合作告吹,只要彼此维持良好互动,日后必有再次合作的机会。

调整心情后语气平和地接受了客户采购经理的请求,与其握手致意后离开了。一周后,该客户的总经理终于弄清契约的来龙去脉,决定大幅增加采购清单上的品项、数量。如果你是那位采购经理,我相信你联系的对象一定是全程维持礼貌和风度的那位业务经理。

盛怒之际应暂离现场

人非草木,一定有想发脾气、情绪不佳的时刻,只是失控的情绪有如火山爆发,容易让人口不择言、恶言相向,让处境更加一发不可收拾;而且暴怒的时间越久,越容易失去理性,甚至到最后已不知为何而怒、为谁而怒,不知如何善后了。

无论人生、职场,不如意之事十常八九,若不懂得收敛和管理情绪,生涯、职涯都将走得比他人辛苦。《孙子兵法》言道:“主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战”,职位越高者越要懂得自制,不可在情绪当头做决定,以免犯下不可挽回的错误。

即使修养再好、EQ再高,仍免不了有怒急攻心之际,此时该怎么办呢?与其和对方继续言辞交锋,还不如暂离现场,缓和一下自己的心情,不让情绪蒙蔽理智;如果无法暂离现场,除了口、手稍安勿躁,心思、精神也应转移焦点。

每当负面情绪即将爆发之际,我选择走上心灵的阳台,避免祸从口出。

在阳台上,面对不同的情境我会先反省八件事:

1. 发怒—我是否先得罪人,而引起反击?

2. 抱怨—我是否尽了自己应尽的本分?

3. 自大—对方的感受为何?我为何要自我膨胀?

4. 急躁—真有用吗?应快速想出解决之道。

5. 欺骗—若为达目的而说谎,事后要做出更多的欺骗,内心是否承受得住?

6. 骄傲—我是否有骄傲的念头?有人愿意与骄傲的人为友吗?

7. 嫉妒—不要与别人比较,要与昨天的自己比。

8. 批评—说永远比做容易,应多体谅他人的难处。

站在阳台上望向远处,宽阔的视野和新鲜的空气,容易让人“重新聚焦”,省思“为何如此激动”、“有没有转换空间”、“还有其它选择吗”;当想过这些转折,大多可以为了顾全大局而及时调整心态,不再坚持己见,选择另谋解决方案、途径。

结尾推荐阅读观点:有哪些成本是老板们开公司前未曾预见到的?

没想到租办公室还要押金,MD,又不是租住宅,住宅里面配了彩电、冰箱、洗衣机......等各种设备,收3个月的押金怕你损坏是合理的,租个办公室就是个空房间,啥东西都是自己配的,房东收3~6个月的押金就是无偿占用了我的现金流啊,还好,最后发现了,有些网站租办公室可以免交押金的,爽!
有些人是真的为了生存,挣钱,不得不做,有些人可能是真的被洗脑了,觉得这样的行为很有用?无论那样,都挺悲哀的。我希望工作并不是全部,一天24小时,除了工作睡觉,还要陪伴家人啊,和朋友在一起,或者一个人待着,干自己喜欢的事情……你想要我免费加班,可以啊,一个月因为特殊情况加几天班,也不会特别在意 。只是家里有情况的时候,单位也可以通融一下……都是互相的嘛。
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发表于 2022-3-18 20:39:03 | 显示全部楼层
任何企业顺应时代发展的趋势来看,没有永远成功的企业,只有时代成功的企业,所以趋势当中寻找洞见,能不能选择我们的战略决策,选择比努力重要。无论是做企业还是个人分享上,一定要明白最终的结果都是要退出,离开这个世界、退出行业的成长周期。想到退出才能够不忘初心,才能方得始终。
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发表于 2022-3-24 09:41:46 | 显示全部楼层
企业的责任就是要用最少的材料消耗,对环境没有影响,做出信价比最高的产品。企业家的责任是需要把自己的一亩三分地干好,同时也要带领我们的同事们共同致富。
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发表于 2022-3-29 15:29:12 | 显示全部楼层
中国已经进入到了新经济发展时代。社会问题的解决,仍然需要一些个人对个人的帮助,需要这样的创新技能,需要这样的倡导,这就是我们社会企业的问题,我们相信很多的社会企业家在中国是很好的企业家,我们需要你们这样的天才,能够适用于我们社会问题的解决。
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发表于 2022-3-30 13:45:42 | 显示全部楼层
商业质量提升的三个标准,第一,产业要有正能量,为国家、为祖国、为人民、为社会创造更多真正的价值。第二,企业要有创新精神,要有专业主义的创新来营造企业的未来。第三,企业的信誉要经得起时间的检验,要经得起历史的检验,而不是今年赚了钱,企业就没有了。
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发表于 2022-4-1 17:22:24 | 显示全部楼层
很多企业家的孩子不愿继承家业,这是可以理解的。在这种情况下,最好找一个很好的技术工老师傅,他虽然不是你的家里人,但你企业里的人,对企业非常了解,他们有理论和实践加上在企业干了很长时间,多易他们是理想的传承人。所以你要好好对待员工,帮助他们进修,让他们感受到他们对身份的认同感与企业一致。
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