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严谨:管理者要重视获得有价值的反馈

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发表于 2021-10-22 14:07:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
大学毕业去找工作,找到一个化妆品行业的,结果到了就是大清早的在那里放着很嗨的音乐,一伙人排着队,搞得像传销,我们是第一天来的,所以没进去,结束完以后由老员工带我们去试岗,结果就是背着一书包的产品去挨家挨户去推销,我中午吃饭直接就跑路,问了一下,基本都是18岁左右的,16都有!
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

当下,许多高管发现,随着职位越来越高,收到关于自己的表现和战略的建设性反馈的可能性也越来越小。他们对自己的表现和促使自己进步的要求也变得越来越迷惑不清。他们还可能越来越无法听到具有建设性的批评意见——下属们都不想得罪老板,他们可能认为,提出建设性的意见是不受欢迎和不明智的。许多顶级高管也在不经意中对这种看法表示出感情上的“认同”,尽管他们口头上声称鼓励建设性的批评,但实际上他们并不希望听到有人批评自己。

在职业生涯的这个阶段,大部分同事可能都是自己的下属,高管也都有一整套技能和才干,能够在职位上应付裕如。因此,高管可能并没有对培养相互信任的上下级关系引起足够的重视,而这种关系会使听取反馈意见和建议变得容易得多。在这个阶段,虽然高管可能会受到董事会或大老板的“监督”,但上司可能不会再密切注意高管平时的一举一动。相反,现在他们会根据高管在比较正式场合的表现,或根据下属的间接报告,来形成他们对高管的看法。但为了在职场中更上层楼,高管很需要听取一些批评意见,或曰要重视获得有价值的反馈建议。

在很多情况下,当这些高管最终在自己的年终评议(通常为一项全方位反馈计划的一部分)中收到反馈意见时,面对对自己的领导作风、沟通方式和处理人际关系技能的具体批评,他们往往会大吃一惊。更糟的是,他们可能还会听到对他们的战略、重要的战术决策和企业运营优先任务提出的广泛质疑。这些领导人甚至可能获悉在其下属之间,各种批评和担心已被广泛议论了很长一段时间,而他们自己却被蒙在鼓里。

对这种顶级高管越来越无法听到建设性的批评意见和战略建议的倾向,建议高管采取以下一些特定的方法,来获取所需要的、非常重要的反馈意见。

其一,培养一个下级教练网络。在职业生涯中,放下自己的身段,寻求来自直接下属的反馈意见是十分必要的。在采取这些措施的过程中,高管要着重努力增强自己打造关系的“软”技能,包括自我披露、不耻下问和认真倾听。一个优秀的领导者应该愿意披露有关自己的价值观、背景和想法的信息——以及提出好的问题,并成为一个高明的倾听者。这些“软”方法对于获得更好的反馈,并成为一名更优秀的管理者至关重要。在一些特殊的会议中,高管要努力提出更多问题,多听(少说),并更多披露了有哪些问题让他彻夜难眠。最重要的是,寻求建议和指导是一种有力量——而不是软弱——的标志。运用这些技术,高管可以更多地依赖自己下属的意见,并将其作为自己表现的一种预警系统。事实上,这对于稳定高层领导团队,帮助高管留住团队成员,并普遍提高士气发挥作用。

其二,推动反馈进一步深入:“一张白纸”法。随着高管和其他领导人强化自己的下级教练网络,并与下属建立起更好的关系,一种范围更广泛的指导和学习文化就可以在一个组织中扎下根基。当不同层级的员工们看到,他们向上级反馈的意见对高层领导人的行为和公司的行动都会产生直接和积极的影响时,他们就会对提供反馈具有更高积极性。在这种进展的基础上,高管可以采取进一步的措施,以获得有关重要战略问题的宝贵意见。在一个变化无常的世界中,行业格局和客户需求都在不断演变,企业可能很容易偏离轨道,因此这种对企业战略的反馈非常重要。在许多情况下,高层领导人可能难以意识到这些外部变化,不同的是,那些处于“攻击点”、直言不讳的员工们则可能感到无法获得足够的信息,或无权表达他们的看法。

结尾推荐阅读观点:小公司怎么样才能让员工有归属感?

安全+希望就这四个字。所谓安定就是你能够让员工感觉到在这里工作很安全,公司不会动不动就把你给开了,或者公司觉得你没有价值了就把你抛弃了,又或者不把员工当人,拼命压榨,天天007。人心安了,流失率是很低的,公司才谈得上长久。所谓希望就是你能够让员工觉得在这里工作是他们的机会,你能让他们觉得各个方面都是越来越好的,能让他们感受到自己的机会越来越多。无论是普通员工还是精英,其实打工的要求的就是这些,有安全感,有希望。
这种聚会基本都是公司一年一度年终奖颁奖典礼或是鼓励员工并宣扬像新人宣扬企业文化。线上开会,线下直播给全体员工观看,一般能亲自到场聚会人都会涨工资,且如果表现具有"狼性"还能有额外奖赏,场上会有各个门店的老总(区域经理或CEO)颁发奖学金给表现出众或大型比赛得奖的老狼。仪式末尾会有隆重的盛宴来填饱小狼的肚子。
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发表于 2022-3-10 15:55:52 | 显示全部楼层
一个人最有能量的事情,不是找到赚钱的项目,而是心中涌现了神圣的使命。使命感是一个人和一个组织存在的最大理由和持续的源动力!使命感是凝聚众人最崇高、最神圣的理由!
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发表于 2022-3-28 07:32:34 | 显示全部楼层
任何企业顺应时代发展的趋势来看,没有永远成功的企业,只有时代成功的企业,所以趋势当中寻找洞见,能不能选择我们的战略决策,选择比努力重要。无论是做企业还是个人分享上,一定要明白最终的结果都是要退出,离开这个世界、退出行业的成长周期。想到退出才能够不忘初心,才能方得始终。
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发表于 2022-3-29 17:37:55 | 显示全部楼层
随着组织规模的扩大,其文化会不可避免地朝着束缚变革性创新能力的方向发展。组织文化和组织的其他一切要素一样,都是人类的创造物,因为可以通过管理之手塑造它们。每天你展示的每个行动、每个决定以及你塑造的每个行为,都塑造了组织的文化。
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发表于 2022-4-2 17:18:14 | 显示全部楼层
现在的世界,有发展的时刻,也有挫折的时刻,它们的出现总是相伴出现,但是挫折可以让我们从谷底走向巅峰!目前的世界是一个整体,“一损俱损,一荣俱荣”,所以当市场下降时,要做出正确的选择,全世界一起相互帮助解决问题。
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发表于 2022-4-5 09:15:08 | 显示全部楼层
作为行业龙头,应该以全局的角度重视正视社会企业家生态,作为行业龙头,有责任也有义务身先士卒,发挥领先者的榜样力量,让全社会感受到社会企业家的温暖。我们有信心将社会企业家生态论坛的影响力带到世界,也期待未来有更多的社会企业家一起投身公益,投身生态建设,尽己所能,温暖全世界。
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