看完这个视频我不禁沉默了,让我想起了18年的春节后,家里人让我去一个公司上班,那个公司跟视频里的有一个特别像,又是跳舞,又是演讲的,我回忆了一下,那个公司的员工基本上是打电话,问一大本电话薄上的各个“客户”,需不需要本公司的产品,当时我跟几个年龄差不多但都不认识的人一起进的公司,那年,我18岁,我甚至跑到厕所,跟家里人打了个电话,我说,这真的不是传销吗?他们说,你不要在那里乱说,虽说是上班,但你最重要的是在那里学习,如果公司让你打电话啊之类的,你也慢慢学,特别是要跟他们一起,学会“讲话”。我现在想想,真是细思极恐,我要真变成这样的人,真就没有未来了(转自我上次在这种“企业文化”视频下评论的内容)。
作为服务行业,成都软件制作公司总是在不断的提高自己的服务质量以及技术水准,所以成都软件制作公司也一直拿着较高的要求去对自己进行提升,在提升的过程当中,实际上就会发现很多高效且有效的方式服务于客户,这些方式也促成了成都软件制作公司的高效率。所以今天就和大家来聊一聊成都软件制作公司常用的那些小技巧,如果你也想提高自己的客户体验度,不妨来看一看是不是有你能够用得上的。
1:邮箱分享
邮件分享看似是一个非常简单的东西,但是实际上在软件制作公司的制作当中,会发现它其实是一个非常好用的东西,因为我们不管是在跟客户对接东西时,还是和自己的同事对接东西时,往往很多时候都会有相应的遗漏,如果出现遗漏的话,那么客户与我们之间,我们与同事之间就会产生无限重复的劳动力,为了能够更清晰的明白是哪一个环节出了问题,也能够去优化整个环节当中的流程,我们直接将邮件进行发送就能够保留了其中相应的数据信息,不管是我们修改的版本也好,还是中间多次的修改意见也好,都能够被完整的保存下来,这样我们在后期翻找的时候也比较方便,同时也知道了之前更改过哪些问题之后应该怎么调整。所以大家千万不要小看这样一个邮箱分享的功能,它对于我们日常工作是非常方便的。
2:共享文档
那么邮箱实际上是为了我们能够将修改意见,以及传输的文档做备份,那么如果我们仅仅只是需要一个文档进行在线统计或者在线沟通的话,那么共享文档就是一个非常棒的选择。比如说我们在软件开发当中,一般来说策划人员都需要对软件开发的时间进行一个大致的统计,特别是对于那些比较大的项目来说,软件策划人员可能自己也不知道需要多少天,那么在这个时候我们就可以将共享文档发给所有的项目成员,让他们来预估自己工作岗位的时间大概是多少,通过他们对于自己岗位的预估,最终得出一个大致的时间,所以说共享文档在收集以及分享这一块是非常方便的。而且大家知道共享文档当中比较出名的腾讯文档以及墨鱼文档,他们都能够直接通过微信小程序的方式直接分享给我们的同事,这给予我们工作带来了更加便捷和高效。
看了上面两点,大家是不是对于自己的办公细节又发生了一些改观,事实上很多时候并不是说工具需要有多么的复杂,而是在于我们去如何使用这些工具。以上几点就是今天和大家分享的成都软件制作公司常用的小技巧,由于篇幅问题,剩下的内容,我们将放在下一期和大家分享,大家记得一定要来看。
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