看完这个视频我不禁沉默了,让我想起了18年的春节后,家里人让我去一个公司上班,那个公司跟视频里的有一个特别像,又是跳舞,又是演讲的,我回忆了一下,那个公司的员工基本上是打电话,问一大本电话薄上的各个“客户”,需不需要本公司的产品,当时我跟几个年龄差不多但都不认识的人一起进的公司,那年,我18岁,我甚至跑到厕所,跟家里人打了个电话,我说,这真的不是传销吗?他们说,你不要在那里乱说,虽说是上班,但你最重要的是在那里学习,如果公司让你打电话啊之类的,你也慢慢学,特别是要跟他们一起,学会“讲话”。我现在想想,真是细思极恐,我要真变成这样的人,真就没有未来了(转自我上次在这种“企业文化”视频下评论的内容)。
日前,国家知识产权局商标局发布的公告显示,小米申请的第38、39类商标“小米快递”已经获批。其中39类商标的业务范围涵盖包裹投递、快递服务等内容,引发外界关于小米自建物流的猜测。
“小米快递”的机遇与挑战
7月1日下午,记者在中国商标网上查询到“小米快递”商标的6件申请,类别包括第9、35、38、39、42五个类别。据悉,小米公司2015年申请的与快递单号识别相关的两项专利,分别在2018年6月和2019年3月核准授权。
中国物流学会特约研究员杨达卿表示,小米主业是通讯产品和消费家电,如有直接控制的快递物流实现配送上门,利于小米商城等电商提高消费体验。
“除了提高用户体验外,小米还可以有效降低生产、门店经营等过程中的物流成本,增强供应链管理能力,给资本市场讲一个更好、更完整的故事。”贯铄企业管理CEO、快递专家赵小敏认为。
此前,小米电商业务一直采用第三方快递服务。早先小米的官方指定物流如风达经营状况每况愈下,在“米粉”中口碑不佳,今年上半年甚至陷入“停摆风波”,顺丰、圆通等快递公司越来越多地承担起小米商城的配送业务。如今,第39类“小米快递”商标的注册成功,显示出小米离自建物流更近了一步。
“小米快递”将如何把握成本与利润的边界?
注册了39类商标也并不意味着小米已经可以开展快递物流服务,小米还需要获得国家邮政局批准的快递业务经营许可。赵小敏估计,小米不会等得及申请新的牌照,更大的可能性是从市场上收购一张牌照。他认为,小米也不会采取京东那样完全自建物流的形式,时间和效率都不会允许这种做法,小米应该会以并购、打通的方式来开展快递业务。
杨达卿也表示,如果不是以数字化服务能力整合社会资源,快递业务可能会成为企业经营的巨大包袱。
目前快递业正处于变革期,一方面在人力上努力轻资产化,借助加盟模式、众包模式降低人力成本;另一方面在运力科技化和关键物流枢纽上需要重资产化发展,该方面还处于早期阶段。如果在当下进入快递市场,将面临较长的战略投入期。因此,杨达卿认为,电商企业自建物流要把握成本和利润的临界平衡,非拥有高流量、高变现的电商企业不宜自建物流。
但在国内物流效率还有待提升的当下,自建物流的优势和前景还是让许多科技和互联网企业跃跃欲试。赵小敏预计,小米、联想、滴滴等诸多企业都有可能会涉足相关领域。
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