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看完这个视频我不禁沉默了，让我想起了18年的春节后，家里人让我去一个公司上班，那个公司跟视频里的有一个特别像，又是跳舞，又是演讲的，我回忆了一下，那个公司的员工基本上是打电话，问一大本电话薄上的各个“客户”，需不需要本公司的产品，当时我跟几个年龄差不多但都不认识的人一起进的公司，那年，我18岁，我甚至跑到厕所，跟家里人打了个电话，我说，这真的不是传销吗？他们说，你不要在那里乱说，虽说是上班，但你最重要的是在那里学习，如果公司让你打电话啊之类的，你也慢慢学，特别是要跟他们一起，学会“讲话”。我现在想想，真是细思极恐，我要真变成这样的人，真就没有未来了（转自我上次在这种“企业文化”视频下评论的内容）。
什么是酒店自助机?
酒店自助机是酒店为提升客户体验而设置的自动化设备,它能够代替人工完成客人的入住登记、房卡领取、账单查询等一系列流程。酒店自助机操作简便,能够大大提高客人的入住效率,减少等待时间,让整个入住体验更加流畅。同时,自助机也能为酒店节省人力成本,提高运营效率。酒店自助前台https://www.lumous.cn/鹿马科技（lumous）—致力于为客户提供智慧酒店saas+iot解决方案及酒店智能化产品服务商。提供酒店自助机，酒店自助终端、酒店一体机、酒店智慧前台等酒店数字化服务。鹿马凭借鹿马大掌柜、鹿马移动前台、鹿马智能自助机等标杆性产品，聚焦于酒店智能化场景，形成多端多场景的生态体系，降本增效，重构酒店数字化竞争力。助力超过家酒店实现解放前台、实现产业互联、生态共赢。
自助机的主要功能
酒店自助机的主要功能包括:入住登记、房卡领取、账单查询、预订信息查询、客人反馈等。客人只需凭借身份证、信用卡等身份凭证,即可快速完成整个入住流程。同时,自助机还能提供多语种服务,满足不同国籍客人的需求。此外,自助机还可以根据客人的预订信息,自动为其分配房间,并打印出房卡供客人使用。
如何使用酒店自助机?
使用酒店自助机非常简单,一般流程如下:首先,客人需要在自助机前选择相应的语言,然后根据提示操作,输入预订编号或姓名等信息进行身份验证。验证通过后,系统会自动为客人分配房间,并打印出房卡。如果客人需要查询账单或进行其他操作,也可以在自助机上完成。整个流程操作简单,不需要前台人员协助。
自助机使用注意事项
在使用酒店自助机时,需要注意以下几点:一是提前准备好身份证、信用卡等必要证件;二是仔细阅读操作提示,按步骤操作;三是如果遇到任何问题,可以随时寻求前台工作人员的帮助;四是离开时请务必将房卡退还到自助机或前台,以免引起不必要的纠纷。遵循这些注意事项,客人就能顺利完成整个入住流程。
总的来说,酒店自助机的出现大大提高了客人的入住体验,也为酒店带来了运营效率的提升。相信随着科技的不断进步,自助机功能会愈加丰富,为酒店行业注入新的活力。 |
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发表于 2025-4-11 15:12:12
