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淡泊:玩转咨询式培训的本钱

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发表于 2021-10-25 15:10:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
看完这个视频我不禁沉默了,让我想起了18年的春节后,家里人让我去一个公司上班,那个公司跟视频里的有一个特别像,又是跳舞,又是演讲的,我回忆了一下,那个公司的员工基本上是打电话,问一大本电话薄上的各个“客户”,需不需要本公司的产品,当时我跟几个年龄差不多但都不认识的人一起进的公司,那年,我18岁,我甚至跑到厕所,跟家里人打了个电话,我说,这真的不是传销吗?他们说,你不要在那里乱说,虽说是上班,但你最重要的是在那里学习,如果公司让你打电话啊之类的,你也慢慢学,特别是要跟他们一起,学会“讲话”。我现在想想,真是细思极恐,我要真变成这样的人,真就没有未来了(转自我上次在这种“企业文化”视频下评论的内容)。
开头小编说几句:开公司最怕头脑发热,再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了,当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板,在企业实际经营过程中,足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的,缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者,对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。

导读:咨询式培训,时下像是一件皇帝的新装,甭管自己会不会,反正在自己的网站上、公司介绍手册中,那么醒目地增加一个时髦的服务项目,至少是不会吃亏的。殊不知,要玩转咨询式培训,是需要很大本钱的。认为,咨询式培训必须在价值主张、人文精神和专业功底三个方

咨询式培训,时下像是一件皇帝的新装,甭管自己会不会,反正在自己的网站上、公司介绍手册中,那么醒目地增加一个时髦的服务项目,至少是不会吃亏的。殊不知,要玩转咨询式培训,是需要很大本钱的。认为,咨询式培训必须在价值主张、人文精神和专业功底三个方面发力,才能提供名副其实的定向化咨询与定制化培训。

1、价值主张,咨询式培训到底是什么?

咨询式培训师,往大了讲,他们应该是企业家的战略教练。这个角色很有难度,一般来说,企业家都自认为是战略家,而且是实践中锤炼出来的成功者。即使战略上有困扰,也不会轻易像一个外人吐露心声,除非他觉得你是这方面的行家,或者你有让他折服的战略思想或洞见。作为一个咨询式培训师,有没有成功开创过企业并不重要,重要的是能不能领会战略经营的要义,无论是从竞争的本质,还是关于客户需求的洞察。企业家的战略教练,只需通晓企业家熟悉和擅长的,而给予他们不擅长、不关注的战略隐微之处。

咨询式培训师,往小了说,他们应该是中层管理者的经营导师。这个角色鲜活而立体,因为中层管理者关注的都是具体的问题与现实的出路。基于实战经验的系统性、可操作性的理论与方法体系,是他们赢得中层管理者认同的根本。可以说的不动听,但必须干的精彩。执行力,这个中层管理者的命根子,时刻需要阳光雨露的滋养,毕竟他们承担着企业具体的经营目标的压力。经营导师的使命,就是为他们答疑解惑,特别是那些迫在眉睫的经营难题,比如销售额、售后服务效率、客户关系质量、业务人员管理等。

2、人文精神,商业精神与工业品精神的契合

咨询式培训师,也必须有企业家的情怀,最起码要在商业精神上始终修炼自我。认为,咨询式培训师的商业精神,就是一种受企业所托的敬业尽职的精神,想企业家之所想、急企业家之所急,有了这种人文层面的关怀,咨询师培训师才能脱离匠人的低级地位,得以与企业家坐而论道。

同时,诚信节俭的工业精神,也是值得拥有的。农业时代的诚信与节俭,相对容易做到。人的活动范围有限,周边都是亲戚和熟人,不诚信的代价是惨重的。物质的贫乏,注定了节俭是理性的生存之道,而不是被粉饰的生活美德。而工业时代的我们,离开乡土闯荡四方,诚信可以多次透支,节俭则是撑不住场面的元凶。咨询式培训师,必须是一个医术高超、医德高义的医生,要对客户企业讲真话,要做自己擅长的、值得企业去做的咨询或培训服务,要对客户企业的投入有最起码的道德压力与商业承诺。

最好,咨询式培训师还有一点点创新意识与素质,特别是自我否定、逆向思维与组合创新。企业经营是常新的,咨询式培训师也必须是创新的。还有,正如马克思?韦伯所讲,资本主义之所以在美国发扬光大,凭的就是新移民们的理性、勤奋、节俭,以及勇于追求财富的新教伦理与资本主义精神。而没有被新教伦理沐浴过的国内企业家们,是否也能像美国同行们那样具有清教徒的虔诚与创新家的热情呢?建议,咨询式培训师,可以有一点点宗教信仰或情节,无论是天主教、基督教,还是佛教,有信仰的人,虽不一定得永生,但最起码少了很多俗务的纠缠,腾出更多精力去追求生命中最值得拥有的东西。有信仰的咨询式培训师,也许,还能兼任企业家的(续上一页内容)人生战略教练与企业经营导师。

3、专业功底,台上一分钟与台下十年

咨询式培训师,要有培训师的风度、咨询师的气度与企业家的高度,并不是懂点咨询、搞点培训就会自然而然地形成的。德鲁克,算是咨询培训师的鼻祖,他只为那些高瞻远瞩的企业家们指点迷津,PPT、工具、理论都不是他屑于留心的,他只会直指企业战略的关键点,并一语道破经营迷津,就连企业员工都能听得懂、学得会。

战略、投融资、财务、营销等理论体系与实战素养,要纳入到咨询式培训师的专业功底的新蓝图中。目前出道的一些咨询式培训师,绝大多数偏重于企业经营的一个部分,狭隘的专业主义阻碍了企业经营的宽阔视野与资源整合能力。认为咨,询式培训师,要似十项全能运动员,精通三五项、熟练三五项,不能有缺项,也不要有明显短项。

结尾推荐阅读观点:小公司怎么样才能让员工有归属感?

其实我个人觉得,这个并不是单纯钱或者股票的问题。你想让员工有归属感,应该问问自己有没有真正把员工当自己人,当合作伙伴,当事业上的战友。战略上的决策是否让员工参与,不能参与的情况下是否能做到信息足够透明,是否真正做到没有等级差异,是否让员工了解公司的种种业务关系、机会、瓶颈以及危险。老板问一下自己,公司是不是到处有不能让普通员工知道的秘密,如果答案是肯定的话,那我觉得真只有傻子才会产生归属感。我们公司每个小伙伴都清楚地知道我们公司运作的大部分细节,项目收入,遇到的危险和挑战,每个人都清楚什么情况下我们能一起成功,什么情况下我们会抱团一起死。
里面吼那个,就是公司最喜欢搞得拓展活动,请一帮所谓的教练训练你,问你们是团队还是团伙,不去还要算你旷工。当时喊我学设计大学毕业刚上班的时候,公司搞这个拓展,做了这个游戏叫打败大魔王,你要说出自己名字那些,然后有些人嘶吼那些,吼出来,所谓的扮演大魔王的人还是说:不通过,我听不见! 我当时去吼了,一下。他说他听不见,我脾气瞬间上来了:你是nm的聋子?啥子垃圾拓展,你们看可以说我是笨,但是不能用这种弱智活动侮辱我的智商! 然后当着全公司人转头开上我的奥迪A6L就辞职走了。
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发表于 2022-3-27 22:26:46 | 显示全部楼层
管理不是领导,管理是让一个系统正常运行,帮助你完成你知道如何完成的事。而领导是建立新系统,或者改变旧系统。
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发表于 2022-3-29 18:53:27 | 显示全部楼层
企业的责任就是要用最少的材料消耗,对环境没有影响,做出信价比最高的产品。企业家的责任是需要把自己的一亩三分地干好,同时也要带领我们的同事们共同致富。
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发表于 2022-4-1 18:04:49 | 显示全部楼层
管理职能不是某个人的个人职责,而是企业领导和所有成员共同承担的职责,管理职能的强弱取决于全体员工的管理素养和努力。
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发表于 2022-4-1 18:57:59 | 显示全部楼层
有想法的年轻人,他们可以改变世界,让世界变得更好,或者从某种程度上让假的变成真的东西,建立起公司的人,愿意承受风险,找到和他们想法一致的人去做朋友。
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发表于 2022-4-6 13:26:24 | 显示全部楼层
为什么优秀的新人进不来?进来了要么遭受排挤,要么自动离职?就是因为有部分老人挡道。将不好的老人和庸人开发或开除,相当于农民种庄稼,拔除杂草,稻谷才有好收成,是为优秀的员工创造一个良性的发展空间。
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