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以前不能感同身受，现在能理解，就是一群没多少选择的人好容易找到了群体认同感和自我的希望，近乎病态的把自己所认为的“希望”紧紧抓在手中。现代社会大多数人心里都有点毛病，或多或少，只是他们表现在了外面。我在深圳的中原地产刚过几个月，说是六点下班，实际上每天都要肝到11点之后，你如果正常下班，店长就会来问你，你回家有什么事呀，没事你回去干嘛，然后斥责你不努力，接着就开会点名批评你。
开头小编说几句：开公司最怕头脑发热，再没有任何业务基础的情况下就立马上项目了，当然了这之间也要分有实力的老板和没实力的老板，在企业实际经营过程中，足够优秀的创业者才能引领企业成长。至于好的赚钱的项目是不缺的，缺的是能实现项目目标的人才。作为管理者，对于人力、财务、组织等管理经验就要好好学一学了。
导读：老外上司叫Dunffiker。于是，他给自己取了一个很雅致的中文名字——邓飞克。听说是有五十多了，谢了顶，戴一副眼镜。不像是做现场治理的出身，倒像是位教授。
老外上司叫Dunffiker。于是，他给自己取了一个很雅致的中文名字——邓飞克。听说是有五十多了，谢了顶，戴一副眼镜。不像是做现场治理的出身，倒像是位教授。
有一段，我的中国上司离职了，大中华区派了他来负责我们分部的治理。我很兴奋，由于，当初是他招我进公司的，面谈后给了我极好评价。后来得知，他对我的好感竟来自于我曾经的军人经历和数学专业学历。人力资源总监说，他以为军人有最好的纪律意识，而学数学的逻辑能力一定不会差。显然，这是一个典型的德国人。他要的是严格和严谨。
来分部好几天，天天见到他和蔼友好的微笑。“早上好，女士!”“Everything is ok, boy?”经常闻声他和员工打着招呼，礼貌周到，很名流。
那天，做好了分部的工资册，送往他办公室签字。敲门进去，告诉他签名的地方。见他忙，请他签完字打电话通知，自己再来取，就迳自出了门。
外企的工作是繁多的，不知忙了多久，电话响了，是邓飞克先生的，" Hi, Lida!" "Yes, Mr.Dunffiker?"
邓飞克先生告诉我他看不太明白工资表，让我往一趟他的办公室。
进门走过去站在他身边，邓飞克指着一栏问，“请你告诉我我们支付员工的工资为什么有扣款一项?”
原本以为自己粗心算错了某个数据被邓飞克发现了，心里有些敲小鼓，一听这话即刻轻松。
“先生，是这样，根据分部规定，员工上班迟到是要被罚款的。分迟到多长时间罚款的数额不同，迟到时间越长罚的金额越多，迟到超过半小时就按缺勤半天计算”。
谈起规章，岂有难倒我的?对答如流。
意外地，我发现邓飞克先生常有的微笑不见了，哦，unhappy? 可是，我执行的是规定，正常极了，不是么?
“丽达，我读过公司的员工手册，并没有发现关于迟到罚款的条款，我们与员工的合约里也没有这样的条款。”
“邓飞克先生。这是分部自己制订的考勤治理制度。当然，我们是从上海分部那儿拷贝来的，稍加了修改。”
邓飞克先生的脸色严厉极了，甚至有了一丝愤怒。
“不!”他提升了嗓门儿。“难道，总部授权给分部自己做规章制度了吗?我在公司十几年了，包括德国，没有一家分部得到过这样的授权!”
一时间，我的头有些晕。做个这样的规定还要总部授权?这样的制度难道不是为了有效的公司治理?什么时候听说订个制度还要报告德国总部?大中华区的各分部有各种各样的规章制度，有几条是上了员工手册的?
“先生，听我解释”
“不，我不听。我们分部超越了权限，没有权利发布任何规定，除了总部的规定以外!”
“好吧。那您以为应该怎么办?发布这个制度也是前任总经理批准的。”
“立即废止。请你回往清理一下是否还有其他规章制度，凡是不在员工手册之内的，列出清单，我签字通知全分部立即停止这种违规行为，取消执行!薪水标准是我们公司与员工签订的契约，怎么可以随便扣钱?!你违法了知道吗?!”
好吧，邓飞克先生，这是你们德国人的公司，您以为怎样就怎样好了。书呆子老外!我心里嘀咕着，有些生气。
这样上纲上线啊，居然还违法了!这是在中国，不是你们的德国!小题大作，不可理喻!拿起工资册，我掉头而往。
回往正改着工资表，电话又响了。
“丽达!”
“什么事，邓飞克先生?”
“你说的员工迟到是不能答应的，我们要制止这种事情的发生!”
嗬，这老外，你不是不让罚款吗?那么，他迟到既成事实，我怎么制止?用什么制止?怎样让他不再迟到?!
似笑非笑地回答他，“哦，这的确是个题目，邓飞克先生。您以为应该怎样让员工不迟到呢?”
我甚至有一些幸灾乐祸的感觉。行，我们就讨论吧，绕往吧，中国员工就是爱迟到，您爱咋的咋的吧，反正我不敢违法，不能连累您，连累您热爱的德国公司。
“丽达，让我想想。我会给你一个solution.”
"Ok! waiting for your solution." (好嘞，等着你的解决办法)
放下电话，和助理笑了半天。不转弯的老外，您慢慢想着先，我们往餐厅用餐了。
一个下午没有闻声来自邓飞克的声音。窃笑不已，不知他的脑子想破了没有。微微有一丝同情了。
快放工了，邮箱里有一封来自他的邮件。打开，见到如下内容：
嗨，丽达!
经过思考。我给你一个关于员工迟到解决办法的建议如下：
一，员工初次迟到，由他的部分主管和他谈话，了解迟到原因，假如是可以理解的客观原因而非员工主观愿意，那么，请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间，包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。
二，员工再次迟到，由分管部分的分部副总与他谈话，再听其陈述理由。若属借口，应严厉指出已经不存在可迟到的因素。若属意外，可给予善意提醒。
三，员工第三次迟到。由你与他谈话，指出他的行为已经违约，给予口头警告。
四，员工第四次迟到。由分部总经理与他谈话，给予最后一次改正机会，并通知他没有机会再一次迟到。
五，员工第五次迟到。表示已经无可救药，直接到你部分，解除雇用合约。
祝好。
邓飞克
哦，我的天!我亲爱的德国上司，您让我快要昏厥了!您愿意饶了我们吗?哦，亲爱的员工同道们，请你们万不可再次迟到，否则，多少个谈话等着你，你不惧怕么?估计你们的上司比你们还要害怕呢!
正哭笑不得间，邓飞克先生来了第二封邮件。内容如下：
亲爱的丽达：
你作为人事经理，应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工受法律保护的劳动报酬。并窃冬你也不能违规代表公司错误行使你的权力，你的错误行为给公司带来了损害，造成公司在法律上的违法风险。
此外，你应该理解员工迟到有两种可能。一是由于客观原因导致他们意外迟到，这是可以谅解的，不应该扣罚他们的工资，我们不是不讲理的公司，公司的价值观是尊重员工的。这，你是知道的。二是，迟到是员工的刻意行为。这意味着员工没有履行他们的职责，违反了合约承诺。这是必须向他指出来的，并且记录在案，给予警告。
你应该明白的是，公司与员工的合约是严厉的并且受法律保护的。双方的承诺通过约定的条款得以确定。员工同意这样的工作时间，就是一个承诺，不应该迟到，这是不可以讨论和答应的。假如员工迟到就扣罚工资，意味着他可以用钱买回他的工作时间，而这工作时间是他同意由公司支配并支付给他报酬的。那么，是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变，这是原则!假如你不能正确地理解并按照公司希看的方式工作，那么，你就是失职。
最良好的祝愿。
邓飞克
读完这封邮件，没有笑，我沉思了。我的同事们也读了，没有人再说话。
或许，这是中西方文化和理念的一个小冲突，还或许，这还仅仅是不同思维方式的一个差别?
邓飞克，我的老外上司，德国老头儿。你给我上了一堂最好的治理课程。至今，还在受益。
结尾推荐阅读观点：小公司怎么样才能让员工有归属感?
无论是大公司还是小公司，其实留住人才的关键看”老板”自身的格局(大公司里顶头上司就是“老板”)。当你自身“小格局”容不下下面人的发展时，有本事的都会自然离开，不然留着也憋屈。其他什么的都是虚的。最后，我不太赞成用“物质利益”绑定员工，因为小公司生存艰难拼福利如何也拼不过大企业，其次可以收买的人心会让我很不放心。我一直认为人与人之间的吸引是相互的，自身的格局决定了自己的团队。老板也不是那么好当的。 |
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发表于 2021-10-22 15:00:46
发表于 2022-3-15 21:25:34
