消费者需要注意定金与订金的区别

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案例：去年9月，消费者曹先生在温州云天楼米兰店预定了今年5月19日的婚宴，并预付定金5000元，但时间临近，婚宴却因故取消。

于是交了5000元定金的曹先生想将这笔钱在该店作其他消费，遭拒绝后曹先生拨通了12315进行维权。

酒店称，收据上已经写明这笔钱是定金，消费者自行取消婚宴，定金是不退还。

而曹先生称，虽然注明不能退还，但没有说明不能用于其他消费。

目前，投诉正由南浦工商所进行调解。

“该投诉并不难调解，合同违约是因曹先生没有履行所致，作为以婚宴为名目以定金形式交予酒店的5000元，至合同生效日起就属于酒店，曹先生无权再支配，除非酒店违约，酒店应给予曹先生两倍的返还金。

”采访中，南浦工商所工作人员金勇表示，目前考虑到照顾曹先生情绪，将与酒店商议将曹先生的部分金额用作消费。

分析：何为定金?何为订金?这是老生常谈，但是，很多消费者还是云里雾里，如该用“订金”的合同上却写了“定金”，该“定金”的用“订金”，该退还是不该退?是否该双倍返还?由此产生的纠纷多不胜数，不少消费者都曾因此而造成过损失。

上周南浦工商所就受理了类似的两例投诉。

定金VS订金，一字之差，含义大相径庭。

如果将其混淆，造成的错误就不可能像纠正一个错字那么简单。

简单地说，定金比较正式，它既是一种担保方式，又是一种违约责任形式;而订金一般仅具有预付款的性质，不具有担保性质。

金勇表示，“订金”的另一个名称是“押金”，订金在一般情况下被视作预付款，如收受订金一方违约，只需退还所收款项，而无须双倍退还。

而定金是一种合同的保证金，如果是给付方违约，将不能收回定金，如果是接受定金方违约，则接受方应双倍返还定金。

所以消费者在购买大件商品时尤其需要注意定金与订金的区别，以保证自己的权益。

消费提醒：那么，什么时候该用定金，什么时候该用订金?如何规避定金风险?

据了解，定金和订金的使用需要看合同双方当事人的需要，如果当事人需要这笔钱来保证合同的履行，那用定金;如果不需要，那就用订金或者预付款什么的都可以。

定金什么情况下生效，什么情况下无效或部分无效?据《合同法》第19条明确规定：定金合同自定金交付之日起生效，在接受定金一方提出异议或拒绝接受定金的情况下，定金合同无效。

定金是有数额限制的，不能超出主合同标的金额的20%，超出部分无效。

在上周由南浦工商所处理的另一案例中，消费者向一车行预订3万元的车配，并交了16000元的定金，但是，最后消费者却拒绝交易，由此，按常规商家无需退还定金，但3万元的车配定金应为6000元，16000元的定金远超过20%的数额限制，根据这个条例，商家最后还是退还了部分定金。

而在消费者违约的情况下，订金是不是都可以退?金勇表示：这个要看当事双方之前的约定。

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