蚂蚁CEO井贤栋：未来三年支付宝小程序是重要战略之一

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在上个礼拜的24日，蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋在杭州与部分支付宝小程序开发者进行了面对面交流，期间首次提出，在至少未来3年内，支付宝小程序一定是蚂蚁金服最重要的战略之一。

根据蚂蚁CEO井贤栋介绍，支付宝小程序有两个很重要的特点：

1、底层能力丰富

比如说支付宝有信用能力、地图能力、物流能力、金融能力。

特别是芝麻信用是支付宝小程序非常重要的能力之一，不仅可以防欺诈交易和虚拟交易，还可以刺激信用消费，因为信用重构了体验流程，比如信用免押。

像哈喽单车其支付宝小程序在使用芝麻信用能力后，订单量一下子涨了40%，一年涨了差不多12倍。

2、转化率高

作为一个离钱、服务、信用最近的App，支付宝有非常强的服务属性。基于这一特点，服务类小程序转化率很高。

目前给出的数据是，在公测的阶段性结果来看，支付宝小程序的成交转化率平均在10-20%之间。这个转化率是非常高的。

到目前为止，支付宝小程序共计开放41个流量入口、176个API接口，还提供了一些中心化的流量入口，如小程序聚合页、行业频道页等，用于激励自运营得比较好的优质小程序。

根据官方数据，支付宝小程序平均七日留存率达29%。截止目前，支付宝小程序排名前三的行业分别是出行、零售、生活服务。

未来，支付宝小程序将实现一次开发、多端运行，和阿里生态的其它App打通。

比如，本地服务小程序不仅可以在支付宝露出，还有机会与口碑、饿了么、盒马、高德地图等打通;新零售小程序未来也有希望和天猫、淘宝打通。

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