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美团和阿里双雄对峙:借外卖平台“提佣金、二选一”

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发表于 2023-9-29 14:08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
以前在百度糯米做过几天。晚上8.30上班,他们大多8点到了我8.25分到那里已经是个另类了,完了喊一小时口号玩游戏做演讲那些,下午2点上班1.30就要去到做自我总结之类的事。谁开单了有广播的,也是全体要鼓掌[笑哭]上班第三天的考试我故意搞砸了就不用去了,别提多开心了。
过年最开心的是孩子,最头疼的是商家,据北京晚报报道,很多餐饮商户投诉,饿了么要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团,与饿了么签订“独家”的商户享租金优惠,反之将受到惩罚。

而在今年1月初,美团也被央视财经《经济信息联播》报道,在广西南宁地区的外卖业务提高佣金的情况。有意思的是,两家行业巨头一面利用佣金政策迫使商家站队,另一方面先后宣布投入巨资扶持平台商户。

显然,外卖行业早已不是野蛮生长的时代,当行业红利褪去,用户、商户、平台和骑手之间的关系也在重构当中,很多商家已经丧失了自己的话语权。有不少观点认为,2019年的线下餐饮外卖市场即将进入平台“收割期”。然而小编觉得并不止这么简单。

商家抉择:美团or饿了么?

时移世易,昔日被外卖平台捧在手心的很多商家,在猪年春节到来前都寒了心。

根据北京晚报记者的调查报道,饿了么以提升春节期间的“加快竞对商户转单,提升自己的流量转化”为由,施压商户“签独”,并要求商户置休或下线美团。而就在不久前的1月16日,饿了么与口碑刚宣布“暖冬计划”落地广东,将为广州、深圳等城市首批2000家中小商户下调3%的费率。

来源:北京晚报相关报道

其中,报道中提及了一份饿了么内部印发的《签独执行策略》。这份文件强调,饿了么的商户应最晚于2月1日前“签独”,并要求商户在正月初一到正月十五期间必须为“饿了么”独家。

据这份《签独执行策略》显示,在与饿了么签订独家协议后,商户们必须置休或下线其在美团平台上的店铺。商户只要与饿了么签订协议,就可享受服务费降低3个百分点的优惠,其综合排名也可被锁定在饿了么平台6-11位。同时,商户还能获得满减、超级会员等大力度补贴。

而拒绝“签独”的商户,饿了么则会采用降低排名加权,甚至排名沉底等手段。毫无疑问,饿了么的排他政策将会影响这部分商户在其平台上的正常经营。有不少商户,只能被迫逃离。当然,不仅是饿了么,2019年美团外卖提高费率的消息也传的沸沸扬扬。

1月初以来,包括央视财经《经济信息联播》在内多家媒体报道,海南、广东、广西多地被曝出美团上调外卖佣金的现象,从15%的佣金上调到18%,之后又调到22%。此外,在不少地区,美团外卖对商家的佣金也存在区别对待的情况。

随着美团的成功上市,阿里的压力也在不断增大,在去年8月选择组建本地生活控股公司并独立融资,就是为了在本地生活服务市场与美团竞争。

不过,可以预见的是,巨头间的神仙打架最先波及的就是夹在中间的底层商户,并极有可能引发新一轮的洗牌。

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